소액결제(인포허브) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk 전화요금 ] 소액결제(인포허브)

페이지 정보

  • 작성자 : 전병우
  • 조회수 : 1,782회
  • 작성일 : 13-01-16 15:29:09

본문

2012년도 9월16일자 로또파워에서 매일로 당첨자번호를 한달간 무료로 받겠는냐는 질문에 하겠다고
클릭을 한번 했는데 10월부터 19800원 소액결제가 됩니다 . sk요금계에 묻의한바 두개의 회사  즉
한회사에서 9500원을 각각 청구했읍니다. 라고 대답하여 아래 회사에 묻의 한바에는

1)르또파워 070-4077-4583 담당자(박유민)매주 당첨자번호를 문자로 발송되 고
 2)르또부미 070-4273-7729 담당자(김해선)여기서는 당첨예상번호라고 10개씩문자로발송됨
똑 같이 승인을 받아서 결재를 했다고 생년월일까지 알고 있고 주민번호까지 알고있음 (나는누설한바가 없음)질문을 받은지도 없다. 그런데 왜 자꾸 청구가 되며 자동으로 전화요금에 빠져 나갑니까?
 오늘에야 취소를 해야된다기에 일단 취소는 했읍니다만 은 클릭 한번에 이렇게 손해를 바야 됩니까.
 그리고 sk회사에서 무조건 그네들 말만 믿고 청구합니까 ,그리고 한달간 무료로 받겠는냐는 질문에 클릭을
했는데 회사담당자 말로는 한달후에는 취소를해야된다고 글을 띄워져 있다고 하는데 없어요 지금매일을 갖고있어요, 또한 르또부미라는 회사는 왜있는지 왜 청구가 되는지 알수가 없어요 정보를 공유하나요.
 세상에 늘리 알려서 이런일이 생기지 않도록 해주세요.금액을 환불받으려면 어떻게 해야하나요, 저는 퇴직자였서 시간은 많은데 어디던지 호소하고 바르게 잡고싶어 일차 묻의를 드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 소액결재가 이루어져 몹시 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
144582 기타 꿈에그린인테리어 곽시연 2013-08-14
144581 유통 패션다이빙 최창재 2013-08-14
144580 유통 클릭샾 계은희 2013-08-14
144579 기타 수아빈 전유진 2013-08-14
144578 기타 매치샵결혼정보회사 고정근 2013-08-14
144577 통신 호남방송 이여진 2013-08-14
144576 생활가전 아이리버 전영신 2013-08-14
144575 휴대전화 지방시 김광성 2013-08-14
144574 서비스 아메리카 핫 요가 서인선 2013-08-14
144573 생활용품 옥션 김창환 2013-08-14
144572 통신 sk텔레콤 박선희 2013-08-14
144565 통신 하나무비 김성민 2013-08-14
144560 생활용품 행복한정원 이인태 2013-08-14
144559 자동차 버스렌트

처리중

버스렌트
고미영 2013-08-14
144558 생활가전 엘지전자 김주영 2013-08-14
144557 기타 변우민이사 서수정 2013-08-14
144556 생활용품 닥스양산 김현자 2013-08-14
144555 기타 슈즈몽땅 이란희 2013-08-14
144554 기타 CJ택배 한진영 2013-08-14
144553 기타 바닐라비키 김휘수 2013-08-14
144552 통신 이병규 2013-08-14
144551 기타 바닐라비키 김휘수 2013-08-14
144550 기타 관저가구단지 에몬스

처리중

가구 취소
이보람 2013-08-14
144549 기타 지시장

처리중

문의
나나나 2013-08-14
144548 휴대전화 올레폰안심플랜보상센 곽광훈 2013-08-14
144547 기타 이루엠스쿨

처리중

계약관련
김점희 2013-08-14
144546 자동차 이탈젯 코리아 김범진 2013-08-14
144545 휴대전화 sk텔링크 문창준 2013-08-14
144544 통신 SK BTV 김윤철 2013-08-14
144543 휴대전화 SKT, LG U+ 손현경 2013-08-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.