환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 292회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1368459 생활가전 현대큐밍 이미현 2025-02-04
1368457 항공·여행 투어컴 한현옥 2025-02-04
1368454 식음료 청림원 류래춘 2025-02-04
1368453 식음료 신세계쇼핑 김동현 2025-02-04
1368449 유통 쿠팡 유경희 2025-02-04
1368444 생활용품 수름 김세라 2025-02-04
1368443 생활용품 싸다구 마켓 김동욱 2025-02-04
1368442 유통 쿠팡 신종민 2025-02-04
1368441 식음료 대웅생명과학 한숙경 2025-02-04
1368439 기타 아이차이-아시아드라 조혜서 2025-02-04
1368438 생활가전 현대ubus 김화정 2025-02-04
1368437 생활용품 까비네 김가경 2025-02-04
1368436 건설 현대건설 김기수 2025-02-04
1368435 기타 신세계몰

처리중

제품교환
김태완 2025-02-04
1368421 자동차 아이언렌터카 함미진 2025-02-04
1368420 생활가전 업체 박수연 2025-02-04
1368419 식음료 동원

처리중

참치캔
함영준 2025-02-04
1368418 기타 공방르보디에 이선희 2025-02-04
1368417 생활용품 중고나라앱

처리중

정산보류
김선애 2025-02-04
1368416 금융 티머니 김혜미 2025-02-04
1368413 휴대전화 삼성전자 이현우 2025-02-04
1368391 유통 제이비애드 진미수 2025-02-04
1368379 기타 스파이캠스

처리중

뭡니까?
최원륭 2025-02-03
1368372 금융 메리츠화재 김세롬 2025-02-03
1368368 유통 G마켓 김종대 2025-02-03
1368354 금융 동양생명 공영미 2025-02-03
1368346 기타 코어레포츠(주) 김설미 2025-02-03
1368340 통신 LGU+ 임영란 2025-02-03
1368313 생활용품 https://lateliershop1.shop.blogpay.co.kr/#%23 안성희 2025-02-03
1368311 건설 현대건설 김기수 2025-02-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.