환불을 안해주는 학원 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ MBC아카데미뷰티 ] 환불을 안해주는 학원

페이지 정보

  • 작성자 : 손유진
  • 조회수 : 713회
  • 작성일 : 13-10-11 12:44:45

본문

4월 초쯤 강사혜택으로 수강료 면제 후 제품 값만 내면 수업을 제공하겠다 그리고 제품도 구 기계값을 내면 신 기계로 주겠다 라고 해서 등록을 했습니다. 그런데 가정사로 인해 6월 그만 둔다 예기를 했고 교육까지 시켜 7월초에 퇴사하였습니다. 그런데 퇴사 전까지 기계는 오지않고 부속품만 줬습니다. 그리고 전화를 해서 기계가 오면 택배로 붙여달라했고 알겠다고 하던 학원은 8월이 지나 9월이 되어 전화했을때 그때서야 제품이 와있다며 말을 했고 왜 택배 붙여주기로 했으면서 안 보내 줬냐고 물으니 말을 돌리더군요 그래서 10월7일 환불해야겠다 생각하고 찾아갔습니다.제차 왜 택배를 안 보내줬냐 물으니 자기들 잘못이라 했고, 신 기계가 아닌 구 기계인걸 확인했으며 이게 아니지 않냐 물으니 모르는척 을 해 열이 받았습니다. 환불 기간이 지났다고 하였는데 부속은 받아도 기계가 없으면 못 배우는분야의 기계를 최근에 받았습니다 그럼 환불 기간은 유효한것 아닐까요?  도와주세요...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방문판매로 구입한 경우 방문판매등에관한법률에 의거 계약서를 교부받은 날부터 14일 이내에 청약철회가 가능합니다. 계약당시의 계약서를 근거로 해당업체와 해지에 대한 협의가 이루어지지 않을 시 부당계약과 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132,www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있으며 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을때 주로 이용되며 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 모쪼록 건강한 하루되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
146023 기타 롯데닷컴 김진이 2013-08-20
146022 기타 애견1번지 한지수 2013-08-20
146021 통신 LG~ t스테이션폰 김미숙 2013-08-20
146020 서비스 크린애비뉴 김형미 2013-08-20
146019 생활가전 엘지에어컨서비스 김현진 2013-08-20
146018 서비스 gs편의점 신화영 2013-08-20
146017 기타 애견1번지 한상옥 2013-08-20
146016 기타 (주)아벤토 박은미 2013-08-20
146013 식음료 신세계몰

처리중

품절
이강희 2013-08-20
146012 생활가전 홈앤쇼핑 김정미 2013-08-20
146011 기타 넥슨 황성재 2013-08-20
145997 기타 엘리샹뜨 김한솔 2013-08-20
145991 휴대전화 LGU+/KT 최윤근 2013-08-20
145985 기타 인터넷영화 김종복 2013-08-20
145983 서비스 LG u+ 이성진 2013-08-20
145976 생활용품 지마켓 신가람 2013-08-20
145968 생활용품 지마켓 신가람 2013-08-20
145958 생활가전 LG써비스센터 전신선 2013-08-20
145957 생활용품 반여모아가구 소은정 2013-08-20
145956 생활가전 보성홀딩스 전영준 2013-08-20
145955 생활가전 하이탑av 이승일 2013-08-20
145954 기타 다나에듀 이주희 2013-08-20
145953 기타 개인 하태환 2013-08-20
145952 서비스 동일자동차학원 김민지 2013-08-20
145951 서비스 클릭필름 박장대 2013-08-20
145950 기타 바이온텍 김주란 2013-08-20
145949 기타 미드나잇코코 최아여 2013-08-20
145948 digital 옥션

처리중

환불
정효미 2013-08-20
145947 휴대전화 kt휴대폰 조정률 2013-08-20
145946 기타 아덴 강윤연 2013-08-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.