as 부품 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성 ] as 부품

페이지 정보

  • 작성자 : 이금자
  • 조회수 : 63회
  • 작성일 : 13-08-15 16:31:41

본문

안녕하십니까
2006년5월경에 삼성에어콘 일금150만원정도 주고 구입하였습니다
8월경에 에어콘 고장으로 삼성에서 새에어콘을  바꿔 주었습니다
그해 이후로 세월은 많이 지났지만 어머니가 나이가 많으셔서 전기세 많이 나올까봐
사용을 거의 하지않았습니다 지금까지 에어콘 사용 햇수는 10번도 되지 않습니다
증거는 에어콘 내부를 보시면 아실깁니다 정밀 사용을 많이 하지 않았습니다
그런데 올해도 전기세 나올까봐 사용을 하지 않고 있다가 몇일전 켜니까 고장이였습니다
그래서 as 를 불렀더니 제품이 너무 오래 되어서 부품이 없어서 고칠수가 없다고 합니다
그럼어떻게 할거냐고 했더니 10만원에서 15만원 정도 보상을 해준다고 합니다
저는 너무 억울합니다 저희같은 서민이 에어콘 한대 구입하기란 쉽지않은 금액입니다
그런데 150만원을 주고 샀는데 10년도 안된 물건을 버리라는것이 말이나 되는것입니까
저희 형편에 밥도 겨우먹고 사는데 다시 에어콘 구입할 돈도 없고 여력도 안됩니다
그리고 너무나 억울한건 사용을 많이 하지않은상태에서 그비싼 물건을 허무하게 버려야 된다는 것입니다
그리고 일바 전자 제품과 달리 에어콘은 1년중 사용을 매일 한고 해도2-3개월아닙니까 그런데 7년이라는 기간을 정해 놓고 회사에서 나몰라하는 것입니다 그런법은 회사를 위해서 만들어 놓은 법아닙니까
저희 소비자는 무엇입니까 제품이 멀쩡해도 부품하나가 없어 150만원 거금을 들여서 산물건을 버려야 한다는 것이 납득이 안됩니다 기간은 7년이지만 냉장고나 이런제품은 24시간 사용을 한 물건이지만 에어콘은
7년이라 해봤자 사용 기간이 얼마나 됩니까
저희 같이 피해를 보는 소비자를 위해서 힘써주시기를 간절히 부탁드립니다
두서 없는글 읽어주셔서 감사합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
146481 생활용품 김연숙 2013-08-22
146480 기타 슈스토리 배효정 2013-08-22
146478 기타 자라 강현복 2013-08-22
146474 건설 개인 이재학 2013-08-22
146473 기타 안녕바다야 문호선 2013-08-22
146472 생활용품 cj대한통운 한혜진 2013-08-22
146471 서비스 jtn 이혜선 2013-08-22
146470 휴대전화 skt 조성휘 2013-08-22
146469 서비스 한진택배 김종권 2013-08-22
146468 통신 sk브로드밴드 임진선 2013-08-22
146467 기타 씰리갤러리 허희주 2013-08-22
146466 통신 에스케이텔레콤

처리

멜론
심복선 2013-08-22
146465 금융 메리츠화재 shwjdgus 2013-08-22
146464 생활가전 중고리싸이클 김빛나 2013-08-22
146463 휴대전화 서승현 2013-08-22
146462 통신 kt 올레 이수현 2013-08-22
146461 생활가전 하이마트 정용근 2013-08-22
146460 기타 카스스포콤 오영재 2013-08-22
146459 생활가전 허머 변동지 2013-08-22
146458 휴대전화 페이포인트 김유경 2013-08-22
146457 기타 리바트 김기정 2013-08-22
146456 기타 마이러브로또 김성권 2013-08-22
146455 생활가전 조숙정 조숙정 2013-08-22
146454 휴대전화 lg 전자 고순식 2013-08-22
146453 생활용품 TOMS 김인경 2013-08-22
146451 기타 와플러 김도형 2013-08-22
146443 자동차 프로비아 이주형 2013-08-22
146442 기타 슈퍼스타아이 박환희 2013-08-22
146441 기타 유로옴므www.eu 고설봉 2013-08-22
146440 서비스 짐휘트니스 유예슬 2013-08-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.