에어콘 수리기간이 너무 짧습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 에어콘 수리기간이 너무 짧습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 민병선
  • 조회수 : 80회
  • 작성일 : 13-08-08 07:59:01

본문

안녕하세요
2002년 여름 에어콘을 사서 그당시 집이 산 밑에 자리해서 시원한 이유도 있지만 워낙 절약이 몸에밴 저희 가족들은 왠만하면 선풍기를 사용하는등 1년에 사용한 휫수가 10손가락 안에
꼽힐정도로 적게 사용했는데 2013년 안산으로 이사 하면서 아파트가 너무 덥고 올해 찜통더위에
에어콘 없이 살 수가 없어 설치후 틀었더니 작동이 않되었습니다.
삼성전자 A/S를 불러 수리했는데 키판이 작동을 않한다고 했고 에어콘이 너무 오래되어서 부품이 없어
수리할 수 없다고 했습니다.
키판이라는 것은 작동을 하는, 예를 들면 TV전원 역할을 하는거라 생각하는데 이런 기본적인것을
신제품이 나올때 마다 완전 다른걸 사용한다면 아무리 아끼고 깨끗하게 오래 쓸려고 하더라도 가능하지
못하다는 얘긴거 같네요
삼성쪽에선 부품이 없으니 새로사는 방법밖에 없다고 하며, 이 어려운 시기에 한두푼 하는것도 아닌 멀쩡한
에어콘을 그 간단한 부품이 없다는 관계로 못쓴다는 것은 정말 소비를 조장하는 대기업의 횡포라고
아니할 수 없습니다
그리고 에어콘의 수리기간이 7년으로 7년이상된것은 부품을 만들지 않는다고 하는데 그것이 사실인지 사실이라면 그기간은 좀더 늘리는것이 당연하다고 생각되며, 정말 절전을 생활화하면 아끼는 서민들은 정말 새로 살수도 없고 난감하기 이를데가 없습니다
충분히 검토하시고 향후라도 이런일이 없도록 선처해 주시기 바랍니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
142307 서비스 펀디스크 이주형 2013-08-02
142299 생활용품 에스전자 신용잃은회사 2013-08-02
142297 통신 lg파워콤 김현철 2013-08-02
142296 기타 회신미용기자재 김은주 2013-08-02
142293 기타 대한통운 김혁호 2013-08-02
142290 식음료 신선미식품 우재상 2013-08-02
142288 기타 위메이드 김홍현 2013-08-02
142287 기타 간지복싱 김희연 2013-08-02
142284 휴대전화 애플 서아름 2013-08-02
142275 digital 컴닥터 박용례 2013-08-02
142271 기타 휘트니스 마크짐 김대길 2013-08-02
142268 digital hdb정보통신 주성환 2013-08-02
142266 기타 지리산카라반파크 고준문 2013-08-02
142265 digital 삼성 박시현 2013-08-02
142264 생활용품 엘리오나 김태은 2013-08-02
142263 휴대전화 핸드폰 김영주 2013-08-02
142262 휴대전화 구실아웃 김윤대 2013-08-02
142261 통신 엘지 예동화 2013-08-02
142260 자동차 플러스다이 공기봉 2013-08-02
142259 식음료 그루폰코리아 박서정 2013-08-02
142258 서비스 www.minwon 김성수 2013-08-02
142257 기타 locc 홍승진 2013-08-02
142256 휴대전화 LGU+ 안정순 2013-08-02
142255 금융 국민카드 배은주 2013-08-02
142254 통신 룰루사이트 김수연 2013-08-02
142253 서비스 티켓몬스터 김순영 2013-08-02
142252 식음료 (주)자연명가 한상명 2013-08-02
142251 생활용품 비블루 송연희 2013-08-02
142247 생활용품 citylife 최다은 2013-08-02
142245 생활용품 LIVART 가구 김창섭 2013-08-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.