[ 위핑 LC뉴욕 ] 위핑&판매자LC뉴욕
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- 작성자 : 김은희
- 조회수 : 45회
- 작성일 : 13-08-01 11:15:42
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보름하고 몇일전 구매한 신발에대해 ,,
위핑&판매자LC뉴욕 에 대해 말씀드리려고 합니다
크록스 레이 웨지힐이라고 현재 인기상품이었던 물건을
인터넷에서 위핑 이라는 쇼핑사이트에서 판매자 - LC 뉴욕 에서 구매를 하게되었습니다
해외배송이라는 탓에 제품이 늦는다는것은 감안하고
운송장 번호는 나와있으나,
배송상태가 확인도 안될뿐더러
겨우겨우 제품을 받았는데
제품ㅇ ㅣ가품이었습니다.
여기서 문제는 위핑이라는 쇼핑몰 사이트에서
가품을 판매하는 판매자들에게 조치를 취하지 않는다는것과
많은 컴플레인을 무시하고 있으며
컴플레인이 들어가는 Q&A 를 마음대로 수정하고 바꾸고
개인적으로 사람들이 블로그나 카페에 후기를 올리는것 조차 방해하고 있다는점,..인데요
http://blog.naver.com/rgveda01?Redirect=Log&logNo=40194228514
이런것을 보시면 대충 아시다 시피
지금 현재 이런 고객의 불만이 엄청 많은상태입니다.
이런사람이 계속 판매를 한다면
저 처럼 또는 저 말고 피해를 입은 다른 사람들 처럼
또 피해자가 속출할것인데 그런점을 막아 주세요
이곳은 정말 고객을 우롱하는 사이트 인것같습니다,
이런식으로 장사를 하면서
이렇게 컴플레인이 많은데 어떻해 그렇게 계속 유지하며 아무렇지 않게 장사를 할수있는거죠??
정말 이해할수없습니다 .
저는 물건을 3개를 구매했는데
1개만 배송이 됬구 불량에 가품인것같기도 합니다.
겨우겨우 환불신청을 받아냈지만
나머지 제품들은 환불신청을 제품을 받고나서 직접 하라고 하시는데요 .....
이게 무슨일인지 싶어요 .
정신적 스트레스가 너무 심하네요
제품이 3개면 20만원이 훌쩍 넘는금액인데
남의 돈이라고 너무 쉽게 생각하는 이사이트 그리고 이 판매자를 그냥 이렇게 가만둬야 하나요??
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에서 구입하신 신발이 가품인것같아 기분나쁘셨으리라 생각됩니다. 해당 제품의 진품인지 가품인지의 여부를 가릴 수 있는 곳은 해당 브랜드 매장 및 관세청 등이 있습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 가품을 판매하거나 환불지연 또는 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바라며 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 하루 되세요.
