[ 애플 ] 기기불량
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- 작성자 : 고승현
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 25-02-07 05:01:19
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kt대리점에서 기기변경(애플)하자마자
휴대폰이불량이어서 매장을찾아갔으나
애플서비스센터에 찾아가라고함
쓰지도않은 휴대폰이 불량인데
서비스센터에 가야지 해결된다고
다른방법이없다고함
개통취소도 서비스센터에 찾아가야한다고
휴대폰 잘못사서 회사도 빠지고가야하는상황
휴대폰이불량이어서 매장을찾아갔으나
애플서비스센터에 찾아가라고함
쓰지도않은 휴대폰이 불량인데
서비스센터에 가야지 해결된다고
다른방법이없다고함
개통취소도 서비스센터에 찾아가야한다고
휴대폰 잘못사서 회사도 빠지고가야하는상황
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당휴대폰의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.