속눈썹 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ CJ올리브영 ] 속눈썹

페이지 정보

  • 작성자 : 이희연
  • 조회수 : 476회
  • 작성일 : 25-01-22 11:34:25

본문

필리밀리. 포인트 컷팅속눈섭을 혼주화장시 사용하려 올리브영에서 샀는데 속눈섭본드가 들어있지않아 사용할수가 없었습니다 제가50년넘게 살면서 몇번 사보진않았지만 풀이 들어싰지않은 제품은 없었습니다 근데 올리브영 에서는 이제품을 살때 풀을 따로 사야한다는 안내도 해주지도않았고 제품자체그서디에도 풀이안들었으니 따로시야한다는 문구는 없었습니다 그래서 올리브영과 제품을 만든곳에 전화를 했으나  속눈섭이라써있으니속눈섭만들어있으면됐지 풀이안들어있어도 아무잘못이없다는 말만하면서 반품도 안된다합니다 이건 일반상식에 벗어난다고생각합니다 제품에 써놓던지 아님 판매자가 말을해주던지해줘야지 사용자가 판매하는분에게 물어보지않은게 잘못을 떠안기다니 이건 아닌건 같습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

현행 소비자분쟁해결기준에 의거 화장품에 하자가 있는 것이라면 (이물혼입, 함량부적합, 변질부패,유효기간 경과, 용량부족, 품질성능기능 불량) 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있다 정하고 있습니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바라며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1371875 생활용품 클라레 한성애 2025-02-11
1371874 서비스 힘찬이사 으랏차차 강인해 2025-02-11
1371873 자동차 기아자동차 안봉오 2025-02-11
1371872 생활용품 오버더 봉세윤 2025-02-11
1371871 생활용품 위케어랩(판매)바이플라즈마자체제작상품

처리중

환불
소은경 2025-02-11
1371870 식음료 롯데웰푸드 힌홍희 2025-02-11
1371869 기타 (주)하로월드 김정은 2025-02-11
1371868 기타 지티엘파킹 임명규 2025-02-11
1371867 식음료 중국업체. 온라인 쇼핑 서현식 2025-02-11
1371866 기타 고려식품유통조합(고려식품) 이규원 2025-02-11
1371865 통신 LGU+ 양영철 2025-02-11
1371864 휴대전화 진주시 폰옥션 홍성이 2025-02-11
1371863 식음료 남광식품 강정태 2025-02-11
1371862 기타 스마트학생복 성북점 권현희 2025-02-11
1371861 금융 okx 이상규 2025-02-11
1371860 항공·여행 트립닷컴 성재민 2025-02-11
1371859 생활용품 홈앤쇼핑 강혜진 2025-02-11
1371850 생활용품 명동의류 신유수 2025-02-11
1371847 서비스 클래스101 최지은 2025-02-11
1371845 휴대전화 폰옥션 홍성이 2025-02-11
1371842 유통 쿠팡 이미옥 2025-02-11
1371841 유통 싸다구마켓 고동훈 2025-02-11
1371840 유통 쿠팡 김종근 2025-02-11
1371839 통신 한국케이블텔레콤

처리중

명의도용
황기원 2025-02-11
1371837 기타 톡톡키즈월드 송희 2025-02-11
1371835 유통 신세계홈쇼핑 우영미 2025-02-11
1371834 생활용품 보랄 김미봉 2025-02-11
1371833 식음료 케이크츄(842-11-01530) 김세윤 2025-02-11
1371829 기타 개인 뷰티샵 김민지 2025-02-11
1371828 생활용품 크린토피아(평택고덕초등학교점) 배동희 2025-02-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.