삼성전자를 관리 감독하는 정부기관 없나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 삼성전자를 관리 감독하는 정부기관 없나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 유병현
  • 조회수 : 534회
  • 작성일 : 13-08-01 19:02:04

본문

중국에서 삼성노트북을 구매한 후 사용하다 큰 결함을 발견하여
삼성소비자센터(고객센터)에 불편을 신고하던 중..
제품보다 고객센터 운영방식에 큰 불만. 및 문제를 알고
분통이 터지는 중입니다.

새로운 신제품이라 동영상 파일을 보내주려 하는데..파일 업로드 시스템이 문제가 있고..
메일로 보내려니..메일주소도 안알려주고.
고객팀장과 통화를 원하나...중국 현지의 한족, 교포 등..전혀 도움되지 않는 자들만
연락을 하고 있습니다.
인터넷 검색을 해보니...고객센터에 불만 있는 자들이 꽤 있더군요
 
금융기관을 관리 감독하는 금융거래위원회..
정보 통신 위원회 처럼..
기업을 관리 감독하는..
삼성전다 고객센터에 대한 민원을 처리해주는 기관은 없는지요?

감사원에서도 모른다하고..
컴퓨터는 다른 것을 구입해 사용 중이나..
컴퓨터 보다 해결과정에서 고객센터가 정말문제가 있는 것같습니다.

혹시 삼성전자 고객센터를 관리 감독하는 기관을 알려주실 분 안계시나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
146022 기타 애견1번지 한지수 2013-08-20
146021 통신 LG~ t스테이션폰 김미숙 2013-08-20
146020 서비스 크린애비뉴 김형미 2013-08-20
146019 생활가전 엘지에어컨서비스 김현진 2013-08-20
146018 서비스 gs편의점 신화영 2013-08-20
146017 기타 애견1번지 한상옥 2013-08-20
146016 기타 (주)아벤토 박은미 2013-08-20
146013 식음료 신세계몰

처리중

품절
이강희 2013-08-20
146012 생활가전 홈앤쇼핑 김정미 2013-08-20
146011 기타 넥슨 황성재 2013-08-20
145997 기타 엘리샹뜨 김한솔 2013-08-20
145991 휴대전화 LGU+/KT 최윤근 2013-08-20
145985 기타 인터넷영화 김종복 2013-08-20
145983 서비스 LG u+ 이성진 2013-08-20
145976 생활용품 지마켓 신가람 2013-08-20
145968 생활용품 지마켓 신가람 2013-08-20
145958 생활가전 LG써비스센터 전신선 2013-08-20
145957 생활용품 반여모아가구 소은정 2013-08-20
145956 생활가전 보성홀딩스 전영준 2013-08-20
145955 생활가전 하이탑av 이승일 2013-08-20
145954 기타 다나에듀 이주희 2013-08-20
145953 기타 개인 하태환 2013-08-20
145952 서비스 동일자동차학원 김민지 2013-08-20
145951 서비스 클릭필름 박장대 2013-08-20
145950 기타 바이온텍 김주란 2013-08-20
145949 기타 미드나잇코코 최아여 2013-08-20
145948 digital 옥션

처리중

환불
정효미 2013-08-20
145947 휴대전화 kt휴대폰 조정률 2013-08-20
145946 기타 아덴 강윤연 2013-08-20
145945 기타 아덴 강윤연 2013-08-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.