[ 피치하우스 ] 홈쇼핑에 사기당했습니다
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- 작성자 : 김연진
- 조회수 : 107회
- 작성일 : 13-08-11 15:59:25
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8월 5일 월요일에 옷을 주문하고휴가를 갔습니다.
8월 8일 목요일에 배송완료라는 문자가왔습니다.
보통택배면 문자온 당일이나 그 다음날에오는데말이죠
일요일이라그런지 오늘까지도 소식이없구요
왠지 불안해서 www.fitch-house.net (피치하우스)
에다시들어가보니 번호가 중국이고 받지도않고
사람들 후기를보면 가짜상품이라고하더라고요
한달이되도 상품을 받지 못햇다는사람도 되다수고요
받는다해도 가짜상품을100% 진짜라고 판매하는 피치하우스를 고발합니다
상품아직받지않았고 받아도 환불하고싶은데
어떡할까요
8월 8일 목요일에 배송완료라는 문자가왔습니다.
보통택배면 문자온 당일이나 그 다음날에오는데말이죠
일요일이라그런지 오늘까지도 소식이없구요
왠지 불안해서 www.fitch-house.net (피치하우스)
에다시들어가보니 번호가 중국이고 받지도않고
사람들 후기를보면 가짜상품이라고하더라고요
한달이되도 상품을 받지 못햇다는사람도 되다수고요
받는다해도 가짜상품을100% 진짜라고 판매하는 피치하우스를 고발합니다
상품아직받지않았고 받아도 환불하고싶은데
어떡할까요
첨부파일
- ScreenShot[1376151689][19031].png (110.5K) DATE : 2013-08-11 15:59:25
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 의류주문후 배송완료문자를 받으셨는데도 불구하고 배송은 되지않고 제품은 가품이며 연락까지 되지않고있어 정말 답답하시리라 생각됩니다. 해당 제품의 진품인지 가품인지의 여부를 가릴 수 있는 곳은 해당 브랜드 매장 및 관세청 등이 있습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 가품을 판매하거나 배송지연 혹은 환불지연, 연락이 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바라며 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 주말보내시기 바랍니다.