[ CJ대한통운 ] CJ대한통운 배송지연
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- 작성자 : 엄소정
- 조회수 : 98회
- 작성일 : 13-07-25 18:47:30
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2013년 7월 18일 지인에게 선물 해줄려고 인터넷으로 휴대폰케이스를 구매했습니다.
26일날 전까지 꼭 받아야한다고 판매자께 부탁했더니 다른 대기자가 많지만 사정이 급
하시니 우선순위로 준다며 빨리 배송 해 주셨습다. 그런데 22일 늦어도 23일날 도착할
물건이 도착하지를 않는겁니다. 그래서 CJ대한통운에 전화를 했더니 울산점 배달인원
이 부족해 지연된다고 하는겁니다;; 그래서 택배원이 부족해서 그런거면 제가 직접 물
류창고에 픽업가겠다고 주소랑 연락처를 알려달라했습니다. 이날 몇번 전화를 했는지!!
지점이랑 연락해서 연락준다던 담당자는 결국 그날 연락이 없었습니다! 25일 아침에
바로 전화를 걸어 주소를 알려달랬더니 전화연결이 되어야 픽업을 갈 수있다는 겁니
다;; 근데 전날 통화한 상담원이 전화해도 안될꺼라고 하더군요! 역시나 아무리 전화해
도 연결이 되지않나 무작정 찾아갔습니다. 가서 알게된 사실 파업중이였던거예요!!! 그
럼 이렇게 소비자는 급해서 발이 동동인데 소비자한테 설명을 해줘야하는거 아닌가요
어디서 말같지도 않은 핑계를 대시는지!!! 오늘까지 꼭 받게해주겠단 직원은 물량이 많
아 힘들어 못찾겠데요! 할말이 없습니다... 어떡게 대기업에서 소비자에게 거짓말과 하
루종일 기다리는 소비자은 안중에도 없이 약속을 쉽게 어기시는건지!! 다신 이 택배사
이용하고싶지 않네요!
26일날 전까지 꼭 받아야한다고 판매자께 부탁했더니 다른 대기자가 많지만 사정이 급
하시니 우선순위로 준다며 빨리 배송 해 주셨습다. 그런데 22일 늦어도 23일날 도착할
물건이 도착하지를 않는겁니다. 그래서 CJ대한통운에 전화를 했더니 울산점 배달인원
이 부족해 지연된다고 하는겁니다;; 그래서 택배원이 부족해서 그런거면 제가 직접 물
류창고에 픽업가겠다고 주소랑 연락처를 알려달라했습니다. 이날 몇번 전화를 했는지!!
지점이랑 연락해서 연락준다던 담당자는 결국 그날 연락이 없었습니다! 25일 아침에
바로 전화를 걸어 주소를 알려달랬더니 전화연결이 되어야 픽업을 갈 수있다는 겁니
다;; 근데 전날 통화한 상담원이 전화해도 안될꺼라고 하더군요! 역시나 아무리 전화해
도 연결이 되지않나 무작정 찾아갔습니다. 가서 알게된 사실 파업중이였던거예요!!! 그
럼 이렇게 소비자는 급해서 발이 동동인데 소비자한테 설명을 해줘야하는거 아닌가요
어디서 말같지도 않은 핑계를 대시는지!!! 오늘까지 꼭 받게해주겠단 직원은 물량이 많
아 힘들어 못찾겠데요! 할말이 없습니다... 어떡게 대기업에서 소비자에게 거짓말과 하
루종일 기다리는 소비자은 안중에도 없이 약속을 쉽게 어기시는건지!! 다신 이 택배사
이용하고싶지 않네요!
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