스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 대정정보통신 ] 스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행

페이지 정보

  • 작성자 : 지광수
  • 조회수 : 173회
  • 작성일 : 13-07-03 23:50:15

본문

2013년 1월 1일에 대구시 중구 봉산동 25-8번지에서 KT스마트 폰을 번호이동 계약을 하였습니다.
이전 휴대전화기에 위약금을 지급 받는 다는 조건으로 가입 신청을 1월1일에 하였고, 첨부 사진과 같이 5월 15일에
459,900원을 지급 받기로 약속을 하였습니다.
해당 날짜가 지난후에도 아무런 소식과 공지가 없어서 연락을 취하였습니다.
대리점과 대정정보통신 이라는 본사와 위약금을 지급하는데 있어서 누락되어 있어서 한달정도를
기다려 달라고 하였습니다.
계속 사과를 하며 사정을 하기에 한달에 유예기간을 주고 기다리고 있었습니다.
1개월이 지난 6월 17일 다시 연락을 취하였으나, 저의 계좌번호가 잘못되어있다면서,
지급을 했다고 하였습니다.
전과 동일한 한사람이었습니다. 제 것이 아닌 다른 사람의 계좌번호를 이야기 하면서
지급이 되었는데 잘못 입금을 한 것 같다면서 또다시 기다려 달라는 부탁을 하였습니다.
KT에 연락을 취하여 그동안에 일들에 대하여 상담을 받았고, 계약 업체에서 다시 연락이 와서
6월 말일까지만 한번 더 기다려 달라고 하였습니다.
이 후에 7월 1일이 되어도 지급이 되지 않았고 또 다시 KT와 계약업체와 연락을 취하였습니다.
결국 7월 2일 계약했던 금액에서 429900원만 지급이 되었고, 또다시 연락을 취하였습니다.
이후 7월 3일에 차액금 30000원 중에서 29000원이 지급 되었습니다.
업체에서는 계속 미안하다는 말만 계속 하였습니다.
업체에서 하는 이야기는 1차 429900원 입금 수수료, 29000원 입금 수수료라고 합니다.
계약 당시에 그런 공지를 하지 않았고 날짜를 계속 어기고난 후에 하는 행동들이 너무 괴심하고
화가 납니다.
뒤늦게 돈 1000원을 보내주겠다고합니다.
계약취소를 할 수 있다면 취소를 하고 싶은 마음이고, 그런 계약 취소가 되지 않는다면 직접 찾아와서
대리점 주인의 진심어린 사과를 받고 싶습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
142632 서비스 보일러닥터119 김재섭 2013-08-05
142631 서비스 하나투어 노은오 2013-08-05
142629 통신 올레kt 고은아 2013-08-05
142627 서비스 하나투어 이기쁨 2013-08-05
142626 서비스 ost 문소현 2013-08-05
142623 생활가전 삼성전자 정윤석 2013-08-05
142617 기타 제일종묘농산 전병순 2013-08-05
142615 서비스 이스턴캐슬펜션 김단아 2013-08-05
142613 서비스 블루비치리조트 정재환 2013-08-05
142612 생활가전 하이마트 김동영 2013-08-05
142611 휴대전화 삼성전자 서광섭 2013-08-05
142610 기타 법왕청 납골당 정윤미 2013-08-05
142609 생활가전 딤채냉장고 최선옥 2013-08-05
142607 생활용품 소잉핑크 조민정 2013-08-05
142604 생활가전 현대h몰 임미정 2013-08-05
142595 digital 레노버코리아 신상혁 2013-08-05
142593 기타 간지케이스 고운용 2013-08-05
142588 서비스 믿음사 오종준 2013-08-05
142586 서비스 인터파크 홍인숙 2013-08-05
142585 기타 김단아 김단아 2013-08-05
142584 기타 김단아 김단아 2013-08-05
142583 식음료 여수디오션파크 박태실 2013-08-05
142582 기타 쇼핑몰

처리중

쇼핑몰
조미진 2013-08-05
142581 기타 해동조구사 이정상 2013-08-05
142580 기타 서진실 강대준 2013-08-05
142579 식음료 여수디오션파크 박태실 2013-08-05
142578 유통 홈플러스 상동점 서철규 2013-08-05
142577 통신 디아블로3 박선심 2013-08-05
142576 휴대전화 자이언트텔레콤 차려교명 2013-08-05
142575 생활가전 현대H몰 임미정 2013-08-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.