이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 642회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
143524 기타 멕에듀케이션 엄미경 2013-08-09
143517 서비스 일산 롯데백화점 송은아 2013-08-09
143516 생활가전 삼성 최원주 2013-08-09
143515 생활가전 삼성 최원주 2013-08-09
143514 기타 멜론 최유정 2013-08-09
143513 기타 이천드레스샵 엄혜란 2013-08-09
143512 통신 올레 김지미 2013-08-09
143511 서비스 킹휘트니스 이경은 2013-08-09
143510 휴대전화 sk텔레콤 김려화 2013-08-09
143509 생활가전 신광오 2013-08-09
143508 휴대전화 LG 서비스센터 안정윤 2013-08-09
143507 기타 블룸 이하늘 2013-08-09
143506 서비스 로지아이 cj택배 김신 2013-08-09
143487 통신 외도유람선예약센터 이서현 2013-08-08
143486 기타 tanktorren

처리중

tanktorrent
함아름 2013-08-08
143485 통신 삼성전자서비스센터 홍성민 2013-08-08
143484 생활용품 생활용품 안은진 2013-08-08
143483 서비스 위메이크프라이스 이주환 2013-08-08
143482 식음료 동원 소와나무 김영규 2013-08-08
143480 기타 정철어학원 김용주 2013-08-08
143467 식음료 초당점 파리바게트 박정훈 2013-08-08
143466 서비스 티몬 김승희 2013-08-08
143465 기타 민들레여행펜션 임보람 2013-08-08
143464 서비스 헬스

처리중

헬스
김솔이 2013-08-08
143463 생활용품 슈퍼스타아이 심재욱 2013-08-08
143462 기타 cnm케이블 윤미숙 2013-08-08
143461 생활용품 엘지전자 박광식 2013-08-08
143460 digital 옥션 이교인 2013-08-08
143459 생활용품 트레이딩포차이나 이숙정 2013-08-08
143458 휴대전화 sk 오민주 2013-08-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.