도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 332회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
143389 생활용품 오백원

처리중

환불요청
양종식 2013-08-08
143388 통신 sk브로드밴드 정민수 2013-08-08
143380 생활가전 삼성 이종민 2013-08-08
143379 식음료 경주빵 김도언 2013-08-08
143378 생활용품 이오세라믹 황토 서승이 2013-08-08
143377 digital 위메프 강지행 2013-08-08
143376 식음료 진주햄 정현제 2013-08-08
143375 생활가전 삼성전자 김해림 2013-08-08
143374 휴대전화 sk 김승호 2013-08-08
143373 기타 의류 손경숙 2013-08-08
143372 기타 로이드

처리중

환불
이아름 2013-08-08
143371 생활용품 엘리샹뜨라 이정민 2013-08-08
143370 생활용품 더 수련 강신혜 2013-08-08
143369 생활가전 삼성 양인자 2013-08-08
143368 식음료 비타민하우스 이선영 2013-08-08
143367 휴대전화 sky 최성미 2013-08-08
143366 기타 하나로마트음식점 김나리 2013-08-08
143365 기타 한국정보인증 연수 2013-08-08
143364 기타 다이어트GYM

처리중

복싱환불
김주희 2013-08-08
143363 자동차 기아자동차 박재영 2013-08-08
143360 기타 위메프 유선아 2013-08-08
143359 통신 KT 최학명 2013-08-08
143358 서비스 롯데닷컴 유형석 2013-08-08
143357 식음료 하나 베스트 푸드

처리중

환불거절
박형찬 2013-08-08
143356 식음료 E마트.하림 이정화 2013-08-08
143355 자동차 쌍용자동차 이상용 2013-08-08
143354 기타 월마켓 문혜영 2013-08-08
143353 기타 크린위드 김형미 2013-08-08
143352 건설 한영인테리어 권주희 2013-08-08
143351 생활용품 캔프로코리아 장혜경 2013-08-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.