[ 토키,G마켓 ] 불량업체 토키,G마켓(매트2장 주문, 1장만 오고 ,소비자 유린 하네요 정말 심합니다.)
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- 작성자 : 김종환
- 조회수 : 52회
- 작성일 : 13-08-15 09:34:51
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지난 7월 23일 버팔로 야외 매트2매를
G마켓 통해서 토키(204-08-17832) 라는 유통업체를 통해 신청했습니다. 두딸과 함께 더위를좀 시켜볼까 나들이 계획을 세워놓구요무척 기대감이 있었고, 들뜬 상태였습니다.
하지만 다음날 택배로 전해진 매트는 1장 뿐이었습니다.
신경질이 나기 시작 하더군요, 구매결정을 하기전에 , 업체 전화 해서 문의를 했지만, CCTV 확인과, 과정을 살펴보려면 10일 정도 걸린다고 하더군요, 그래서 잠자코 기다리는수 밖에 없어서, 10일이라는 시간이 지나고, 열흘이 지났을때부터 하루 하루 전화만 기다리다. 속만 태우고 있었습니다.
그 와중에 구매결정 시간은 지나고, 업체로 전화 해도 연락 안되고, 인터넷으로 게시판에 여러 글들을 남기고 해도 전혀 답변이 없었습니다.
전 안되겠다 싶어 , 포털 사이트 G마켓 으로 전화 해서 사정을 이야기 하고 매트를 1장더 보내주길 원한다며, 민원을 제기 했지만 G마켓 측에서도 미지근한 반응과 처리로 인해 그 유통업체(토키)로 부터의 사과는 커녕 아직도 매트를 받아 보지못하고 있는 상황에 너무 답답 해서 이렇게 글 올립니다.
그래도 G마켓을 통해서 민원을 넣으니 반응은 있더군요 ,(토키)라는 곳에서전화가 아니라 인터넷답변이 왔습니다. 우리가 문의하고 항의하는 글들의 밑에 단 한줄 죄송합니다. 3일내로 처리 하겠습니다. 라고 쓰고, 지금 5일째 처리 안됬습니다. G마켓에서도 그 업체랑 통화 안된다고 하고, 민원은 생겼고 처리 안되고 있는데 ..
장사는 계속 하고 있네요 ... 참 어이 없어서 ,,
강력하게 끝까지 가볼라구요,,
매트 3만원도 안되는 물건 하나 받을려고 시간낭비 무지 했습니다.
거의 한달이 다 되어가네요.
우리휴가는 망쳤고,
아이들도 실망이 큽니다. 어떻게 해결을 봐야 할가요,, ???
G마켓 통해서 토키(204-08-17832) 라는 유통업체를 통해 신청했습니다. 두딸과 함께 더위를좀 시켜볼까 나들이 계획을 세워놓구요무척 기대감이 있었고, 들뜬 상태였습니다.
하지만 다음날 택배로 전해진 매트는 1장 뿐이었습니다.
신경질이 나기 시작 하더군요, 구매결정을 하기전에 , 업체 전화 해서 문의를 했지만, CCTV 확인과, 과정을 살펴보려면 10일 정도 걸린다고 하더군요, 그래서 잠자코 기다리는수 밖에 없어서, 10일이라는 시간이 지나고, 열흘이 지났을때부터 하루 하루 전화만 기다리다. 속만 태우고 있었습니다.
그 와중에 구매결정 시간은 지나고, 업체로 전화 해도 연락 안되고, 인터넷으로 게시판에 여러 글들을 남기고 해도 전혀 답변이 없었습니다.
전 안되겠다 싶어 , 포털 사이트 G마켓 으로 전화 해서 사정을 이야기 하고 매트를 1장더 보내주길 원한다며, 민원을 제기 했지만 G마켓 측에서도 미지근한 반응과 처리로 인해 그 유통업체(토키)로 부터의 사과는 커녕 아직도 매트를 받아 보지못하고 있는 상황에 너무 답답 해서 이렇게 글 올립니다.
그래도 G마켓을 통해서 민원을 넣으니 반응은 있더군요 ,(토키)라는 곳에서전화가 아니라 인터넷답변이 왔습니다. 우리가 문의하고 항의하는 글들의 밑에 단 한줄 죄송합니다. 3일내로 처리 하겠습니다. 라고 쓰고, 지금 5일째 처리 안됬습니다. G마켓에서도 그 업체랑 통화 안된다고 하고, 민원은 생겼고 처리 안되고 있는데 ..
장사는 계속 하고 있네요 ... 참 어이 없어서 ,,
강력하게 끝까지 가볼라구요,,
매트 3만원도 안되는 물건 하나 받을려고 시간낭비 무지 했습니다.
거의 한달이 다 되어가네요.
우리휴가는 망쳤고,
아이들도 실망이 큽니다. 어떻게 해결을 봐야 할가요,, ???
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.