제발 도와주세요 ㅠㅠㅠ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 롯데홈쇼핌 ] 제발 도와주세요 ㅠㅠㅠ

페이지 정보

  • 작성자 : 박연주
  • 조회수 : 91회
  • 작성일 : 13-08-06 00:03:50

본문

롯데홈쇼핑에서  대우냉장고 구입한지 딱2년 됐어요  냉장고 고장으로 대우서비스 기사님오셔서 한다는 말씀이  용접이 덜된 냉장고 받았다고 합니다 그래서 일단 고쳤어요 그것도 대우냉장고에 엘지부품이 들어가야하니까 수리비가 더비싸다고 합니다 그랴서 롯데홈쇼핑에 연락해서 교체원한다고 했어요 처음부터 고장난거보내준거잖아요 그랬더니  적립금으로 이만원준다고 하더라구요 정말 거지도 아니구요 냉장고 안에 음식물값만해도 백만원이 넘었어요 기사아저씨들도 다봤구요   
그러더니  롯데에서는 연락도없는거예요  시간만끄는거죠  그러다 요번 8월3일날  냉장고가 새벽에  3시30분쯤  뻥 하고 터졌어요  얼마나 놀랬겠어요 롯데홈쇼핑에 다시 연락했어요  냉장고가 터졌다고 하니 월요일까지 기다리라고 하더라구요 담당자 토요


일이니까 한시반에 퇴근한다구요 기막히네요  우리는 새로 음식 구입해서 넣어놨더니 ㅈ자기일 아니라고  무조건 기다리라고 합니다  결국 롯데소비자쎈테에 연락했더니  기사님 보내준다고 합니다  기사님오셔서  냉장고 개봉하니 타는냄새가 많이 놨어요  이리저리 손보더니  가시더라구요  저는 더도말구 그대로만 얘기해 달라고했어요  그랬더니  기사아저씨 엉뚱하게  타는냄새가 안난다고 하더라구요  기막히게  정말세상에 믿을사람  아무도 없구나 하는 생각이 들었어요 원래  롯데에서 마지막으로 기사님보내서 확인하고 교체해준다고해써든요  기사아저씨  저희집에 오지듀않고 통화했어여 교체원한다고 하니까  아저씨도  말썽많고  여러번 와봤으니까 안오고 처리해주 신다까지했어요  그랬게까지 하시던분이 터는냄새도 안난다고 하니까 참씁씁합니다  다행히 제가 기사아저씨하고  통화한거 녹음에 놨거든요  제발좀 도와주세요  용접안된제품 팔아서  사람안더치고 고장나고  뻥 하고터지고 정말정신적으로  고통입니다  언재또 터질까봐요  롯데홈쇼핑에서는  아무리해봐라  소비저고발썬테에 연락햐봐야 도움못받는다고 협박아닌 협박하네요  이건 정말억울해요  ㅠㅠㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
146226 서비스 홍천교차로 정영선 2013-08-21
146225 기타 황금부화기 와이엠에스코리아 2013-08-21
146224 휴대전화 스피드피시 성시군 2013-08-21
146223 금융 흥국생명 황정민 2013-08-21
146222 식음료 매일유업 배성은 2013-08-21
146221 금융 흥국생명 황정민 2013-08-21
146220 생활가전 하이탑av 이승일 2013-08-21
146217 생활용품 타임 배은숙 2013-08-21
146213 기타 (주)한티스 장명옥 2013-08-21
146210 생활가전 삼성전자 김선주 2013-08-21
146206 기타 티몬 강유진 2013-08-21
146205 금융 메리츠화재 노정현 2013-08-21
146204 휴대전화 엘지서비스센터 김서진 2013-08-21
146203 생활용품 최은정 2013-08-21
146202 휴대전화 핸드폰가게 이승주 2013-08-21
146201 생활가전 엘지전자 홍왕표 2013-08-21
146200 자동차 폐차장 김종근 2013-08-21
146199 서비스 현대H몰 임병홍 2013-08-21
146198 유통 kgb택배 김연경 2013-08-21
146196 생활용품 인터 파크 김윤호 2013-08-21
146195 기타 반지마을대학로점 장종철 2013-08-21
146188 기타 우정골프샵 한광석 2013-08-21
146185 기타 개인 윤달원 2013-08-21
146180 자동차 pirrasoft 김수정 2013-08-21
146179 기타 메디하임 김연지 2013-08-21
146178 통신 미투디스크 김병철 2013-08-21
146171 식음료 통신판매 이성구 2013-08-21
146167 기타 유레카샵 김경호 2013-08-21
146166 생활용품 인터파크 장광훈 2013-08-21
146165 휴대전화 sk텔레콤 임선영 2013-08-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.