도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 334회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
143709 통신 sk브로드밴드 성기향 2013-08-09
143706 기타 못된고양이(뿔난여우 심중현 2013-08-09
143702 서비스 무비스트리트 최은미 2013-08-09
143699 기타 렐라로즈 곽민정 2013-08-09
143697 서비스 무비스트리트 최은미 2013-08-09
143694 생활용품 odds 이지현 2013-08-09
143693 기타 씨앰앤중앙방송

처리중

해지건
오미순 2013-08-09
143692 생활가전 삼성전자 김지혜 2013-08-09
143691 생활가전 삼성전자 조영수 2013-08-09
143690 생활가전 조이젠

처리중

아이패트
김경희 2013-08-09
143689 생활용품 인터파크 이기택 2013-08-09
143688 생활가전 삼성전자 조영수 2013-08-09
143687 생활가전 디지털 hp 부천점 이제완 2013-08-09
143686 서비스 더조은컴퓨터학원(수 최성인 2013-08-09
143685 통신 수원방송 고영준 2013-08-09
143684 통신 삼성전자 심보현 2013-08-09
143683 기타 강촌숲속의 하얀별 김광수 2013-08-09
143682 기타 삼성화재 오광석 2013-08-09
143680 휴대전화 삼성서비스센타

처리

문의
문옥현 2013-08-09
143679 통신 lg u+ 권용현 2013-08-09
143678 생활가전 신세계몰 임준한 2013-08-09
143677 digital 위메프 지행 2013-08-09
143674 해결&감사글 고로롱닷컴 박성혜 2013-08-09
143669 기타 NHN한게임 이진환 2013-08-09
143667 생활가전 삼성 윤춘실 2013-08-09
143656 기타 쿠팡 은솔 2013-08-09
143655 식음료 고로롱닷컴 박성혜 2013-08-09
143654 통신 김명수 2013-08-09
143653 기타 딸기봉투 김정아 2013-08-09
143652 기타 딸기봉투 김정아 2013-08-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.