스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 대정정보통신 ] 스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행

페이지 정보

  • 작성자 : 지광수
  • 조회수 : 177회
  • 작성일 : 13-07-03 23:50:15

본문

2013년 1월 1일에 대구시 중구 봉산동 25-8번지에서 KT스마트 폰을 번호이동 계약을 하였습니다.
이전 휴대전화기에 위약금을 지급 받는 다는 조건으로 가입 신청을 1월1일에 하였고, 첨부 사진과 같이 5월 15일에
459,900원을 지급 받기로 약속을 하였습니다.
해당 날짜가 지난후에도 아무런 소식과 공지가 없어서 연락을 취하였습니다.
대리점과 대정정보통신 이라는 본사와 위약금을 지급하는데 있어서 누락되어 있어서 한달정도를
기다려 달라고 하였습니다.
계속 사과를 하며 사정을 하기에 한달에 유예기간을 주고 기다리고 있었습니다.
1개월이 지난 6월 17일 다시 연락을 취하였으나, 저의 계좌번호가 잘못되어있다면서,
지급을 했다고 하였습니다.
전과 동일한 한사람이었습니다. 제 것이 아닌 다른 사람의 계좌번호를 이야기 하면서
지급이 되었는데 잘못 입금을 한 것 같다면서 또다시 기다려 달라는 부탁을 하였습니다.
KT에 연락을 취하여 그동안에 일들에 대하여 상담을 받았고, 계약 업체에서 다시 연락이 와서
6월 말일까지만 한번 더 기다려 달라고 하였습니다.
이 후에 7월 1일이 되어도 지급이 되지 않았고 또 다시 KT와 계약업체와 연락을 취하였습니다.
결국 7월 2일 계약했던 금액에서 429900원만 지급이 되었고, 또다시 연락을 취하였습니다.
이후 7월 3일에 차액금 30000원 중에서 29000원이 지급 되었습니다.
업체에서는 계속 미안하다는 말만 계속 하였습니다.
업체에서 하는 이야기는 1차 429900원 입금 수수료, 29000원 입금 수수료라고 합니다.
계약 당시에 그런 공지를 하지 않았고 날짜를 계속 어기고난 후에 하는 행동들이 너무 괴심하고
화가 납니다.
뒤늦게 돈 1000원을 보내주겠다고합니다.
계약취소를 할 수 있다면 취소를 하고 싶은 마음이고, 그런 계약 취소가 되지 않는다면 직접 찾아와서
대리점 주인의 진심어린 사과를 받고 싶습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
143005 휴대전화 sk텔레콤 주향미 2013-08-06
143004 서비스 평창라벤다 손지환 2013-08-06
143003 기타 현대홈쇼핑 송호중 2013-08-06
142996 생활가전 삼성전자 박종국 2013-08-06
142989 생활가전 삼성전자 임지영 2013-08-06
142988 서비스 유한회사동원실업 배정수 2013-08-06
142987 자동차 폭스바겐 서영복 2013-08-06
142986 서비스 함안 홀마트

처리중

유리조각
이향미 2013-08-06
142985 통신 파일브이 장현정 2013-08-06
142984 휴대전화 엘지전자 김민철 2013-08-06
142983 통신 올레kt 김영준 2013-08-06
142982 기타 슈즈21 유보람 2013-08-06
142981 휴대전화 더프렌드 이충환 2013-08-06
142980 식음료 동서식품 이상진 2013-08-06
142979 기타 신발팜 서의열 2013-08-06
142978 기타 해운대교육청수영장 박미린 2013-08-06
142977 기타 홈엔쇼핑 김현선 2013-08-06
142976 기타 아카 이경삼 2013-08-06
142975 기타 콜롬비아 이상대 2013-08-06
142974 기타 씨크릿다이렉트 박모정 2013-08-06
142973 기타 샹떼꼬르 다이어트 이혜숙 2013-08-06
142972 기타 upa

처리중

위약금
최성일 2013-08-06
142971 기타 샹떼꼬르 다이어트 이혜숙 2013-08-06
142966 휴대전화 ktf

처리중

사기폰
김정선 2013-08-06
142961 통신 LG유플러스 이길흔 2013-08-06
142958 기타 지이크 엄진규 2013-08-06
142955 자동차 현대자동차 전계수 2013-08-06
142953 기타 티켓몬스터 이정호 2013-08-06
142952 통신 LG유플러스 이길흔 2013-08-06
142951 digital 올레 홍종석 2013-08-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.