[ 빅박스유선방송 ] 유선방송 시스텝 변경으로 해지를 원하는데....
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- 작성자 : 신현철
- 조회수 : 79회
- 작성일 : 13-08-20 13:13:50
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제가 유선방송을 신청한 이유가 3사 방송 프로그램을 1주일 후에 무료로 제가 원하는 시간에 볼 수 있는 시스템이 있었어 신청하게 되었습니다. 하지만 8월 3째주 이후부터는 3주후에 무료로 전환되었다고 방송으로 자막을 내더라구여 제가 1주일 후에 제 맘대로 볼 수 있는 시스템이 맘에 들어 신청하였는데 유선방송에서 부득이하게 변경되었다 하여 해지를 요구하였는데 위약금을 내야 한다 하네요 계약시 이런 시스템이 좋아서 신청하였는데 유선방송사에서 변경하여 제가 유선방송을 신청할 이유가 없어졌습니다. 위약금을 물지 않고 해지 할 수는 없나여?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일계약하신 해당유선방송사에서 1주후부터 3사방송이 무료가 아니라 3주후부터 시청가능하다고하여 해지요청 하셨는데 위약금을 부담하라니 억울하시겠습니다. 당초계약대로 다시한번 요구하시기 바라며 처리가 어려울경우 내용증명 발송하셔서 이의제기 하시거나 방송통신위원회에 민원접수하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간되시기 바랍니다.