[ MAJO ] 보세매장에서 옷을삿는데요
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- 작성자 : 최병주
- 조회수 : 84회
- 작성일 : 13-08-19 12:41:58
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8.18 의료보세매장MAJO에서 옷을 구입후 다음날 19날 환불하려고갔는데 환불이안되는 가게라고 환불을 안해주고 보관증만써주시네요? 기분조체 끝내려고햇는데 기분이 너무네요. 정말 환불이 안되는건가요?
얼마되지 않는 돈이지만 기분이 나쁘네요.
얼마되지 않는 돈이지만 기분이 나쁘네요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 건강한 하루 되세요.