스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 대정정보통신 ] 스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행

페이지 정보

  • 작성자 : 지광수
  • 조회수 : 175회
  • 작성일 : 13-07-03 23:50:15

본문

2013년 1월 1일에 대구시 중구 봉산동 25-8번지에서 KT스마트 폰을 번호이동 계약을 하였습니다.
이전 휴대전화기에 위약금을 지급 받는 다는 조건으로 가입 신청을 1월1일에 하였고, 첨부 사진과 같이 5월 15일에
459,900원을 지급 받기로 약속을 하였습니다.
해당 날짜가 지난후에도 아무런 소식과 공지가 없어서 연락을 취하였습니다.
대리점과 대정정보통신 이라는 본사와 위약금을 지급하는데 있어서 누락되어 있어서 한달정도를
기다려 달라고 하였습니다.
계속 사과를 하며 사정을 하기에 한달에 유예기간을 주고 기다리고 있었습니다.
1개월이 지난 6월 17일 다시 연락을 취하였으나, 저의 계좌번호가 잘못되어있다면서,
지급을 했다고 하였습니다.
전과 동일한 한사람이었습니다. 제 것이 아닌 다른 사람의 계좌번호를 이야기 하면서
지급이 되었는데 잘못 입금을 한 것 같다면서 또다시 기다려 달라는 부탁을 하였습니다.
KT에 연락을 취하여 그동안에 일들에 대하여 상담을 받았고, 계약 업체에서 다시 연락이 와서
6월 말일까지만 한번 더 기다려 달라고 하였습니다.
이 후에 7월 1일이 되어도 지급이 되지 않았고 또 다시 KT와 계약업체와 연락을 취하였습니다.
결국 7월 2일 계약했던 금액에서 429900원만 지급이 되었고, 또다시 연락을 취하였습니다.
이후 7월 3일에 차액금 30000원 중에서 29000원이 지급 되었습니다.
업체에서는 계속 미안하다는 말만 계속 하였습니다.
업체에서 하는 이야기는 1차 429900원 입금 수수료, 29000원 입금 수수료라고 합니다.
계약 당시에 그런 공지를 하지 않았고 날짜를 계속 어기고난 후에 하는 행동들이 너무 괴심하고
화가 납니다.
뒤늦게 돈 1000원을 보내주겠다고합니다.
계약취소를 할 수 있다면 취소를 하고 싶은 마음이고, 그런 계약 취소가 되지 않는다면 직접 찾아와서
대리점 주인의 진심어린 사과를 받고 싶습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
143304 생활용품 현대택배 장주희 2013-08-08
143292 기타 안나앤블루 정은미 2013-08-08
143286 기타 바둑이마루 류은경 2013-08-08
143285 기타 애드믹스엠 김혜성 2013-08-08
143284 기타 가방 곽현정 2013-08-08
143283 생활용품 탑플러스마트 윤재식 2013-08-08
143282 자동차 청주 유근한 2013-08-08
143281 유통 노리샵 이윤주 2013-08-08
143280 휴대전화 넷마블 오지현 2013-08-08
143279 digital 팅크웨어 이옥산 2013-08-08
143278 생활용품 슈즈몽땅 이준 2013-08-08
143277 생활용품 엘리샹뜨 이정민 2013-08-08
143276 생활용품 엘리샹뜨 이정민 2013-08-08
143275 통신 LGU+ 공영숙 2013-08-08
143274 기타 롯데홈쇼핑 고객 2013-08-08
143273 생활가전 삼성전자 민병선 2013-08-08
143272 생활가전 엘지전자 허난형 2013-08-08
143271 기타 엔에이치엔엔터테인먼 이진환 2013-08-08
143270 생활가전 삼성전자 김희정 2013-08-08
143269 서비스 sk텔레콤 배민주 2013-08-08
143268 휴대전화 LG 유플러스 김응현 2013-08-08
143267 기타 미즈 김윤정 2013-08-08
143266 기타 홈플러스 e쇼핑몰 박광수 2013-08-08
143265 서비스 유씨에프 정병학 2013-08-08
143264 휴대전화 휴대폰 김별이 2013-08-08
143263 생활가전 롯데홈쇼핑 김정민 2013-08-08
143260 생활가전 라자가구 박남진 2013-08-07
143249 식음료 경산 빅마트 변강빈 2013-08-07
143245 생활가전 라자가구 박남진 2013-08-07
143243 휴대전화 lgu+,lg전자

처리중

핸드폰
최민진 2013-08-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.