[ 현대택배 ] 현대택배 정말화가납니다
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- 작성자 : 김미숙
- 조회수 : 124회
- 작성일 : 13-09-07 23:34:44
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명절이면 형님께 선문을 보내드리는데여 추석에는 대하 구정에는 굴을 사돈댁 산지에서 직접보내드리고 있습니다
올해도 어김없이 보내드렸는데 형님네주소가 반포동 반포자이인데 애기아빠가 서초동으로 알려주어서 그리보냈는데
택배회사에서 전화가왔더라구여 서초동이아니라 반포동이니깐 퀵비3만원 입금시키라고 사돈어른께 연락왔답니다
생물이라 바로보내야한다고요. 퀵비가3만원이라니요 .그말을전해듣고 물어물어관할 서초대리점에 전화를 했습니다
구정때도 서초동으로했는데 그때는 자기들이알아서 반포동으로보냈는데 이번에는 왜이런거냐고 물었더니관할이
틀리답니다. 그렇다면 주소를 잘못보낸저희탓도 있지만 퀵비가 어떻게 3만이냐고했더니 과천에서보내는건데 그럼다시 반송해드린다며 여직원이화를 내는겁니다 황당했지만 생물인관계로 상할까봐 우선은 보내라고 전화해놓고 생각해보니
토요일이고 생물인거를 미끼로 퀵비를 더챙겼다는 생각이들어 다른 퀵회사에 전화를해봤더니 과천에서 반포동까ㅈ지
만오천정도한다는겁니다 3만원은 거리상 나올수 없다고합니다. 서초대리점은 전화를안받고 지점에젠화해서 책임자에게전화했더니 바빠서퀵잘안해준다면서 오히려 으름장을 놓더군여.전화를 끊고 생각해봐도 돈을 더내서가아니라 소비자를상대로 생물을반송한다는 협박으로 퀵비를 더챙기고 소비자를우롱했다는 생각을하니 화가나네여 이럴땐 어떻게 해야할까여?
올해도 어김없이 보내드렸는데 형님네주소가 반포동 반포자이인데 애기아빠가 서초동으로 알려주어서 그리보냈는데
택배회사에서 전화가왔더라구여 서초동이아니라 반포동이니깐 퀵비3만원 입금시키라고 사돈어른께 연락왔답니다
생물이라 바로보내야한다고요. 퀵비가3만원이라니요 .그말을전해듣고 물어물어관할 서초대리점에 전화를 했습니다
구정때도 서초동으로했는데 그때는 자기들이알아서 반포동으로보냈는데 이번에는 왜이런거냐고 물었더니관할이
틀리답니다. 그렇다면 주소를 잘못보낸저희탓도 있지만 퀵비가 어떻게 3만이냐고했더니 과천에서보내는건데 그럼다시 반송해드린다며 여직원이화를 내는겁니다 황당했지만 생물인관계로 상할까봐 우선은 보내라고 전화해놓고 생각해보니
토요일이고 생물인거를 미끼로 퀵비를 더챙겼다는 생각이들어 다른 퀵회사에 전화를해봤더니 과천에서 반포동까ㅈ지
만오천정도한다는겁니다 3만원은 거리상 나올수 없다고합니다. 서초대리점은 전화를안받고 지점에젠화해서 책임자에게전화했더니 바빠서퀵잘안해준다면서 오히려 으름장을 놓더군여.전화를 끊고 생각해봐도 돈을 더내서가아니라 소비자를상대로 생물을반송한다는 협박으로 퀵비를 더챙기고 소비자를우롱했다는 생각을하니 화가나네여 이럴땐 어떻게 해야할까여?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당택배사에서 과도한 퀵배송요금을 요구하여 무척 당황스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 사업체는 수하인의 부재로 인하여 운송물을 인도할 수 없는 경우에는 수하인에게 운송물을 인도하고자 한 일시, 사업자의 명칭, 문의 연락처, 기타 운송물의 인도에 필요한 사항을 기재한 서면(부재중 방문표)으로 통지한 후 사업소에 운송물을 보관하게 되어 있습니다. 또한 자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할 수 있으며, 개인서비스요금은 특히 더합니다. 일반 공산품이나 개인서비스 요금은 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식이 다를 수 있으며 퀵서비스 배송비에 대해서는 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.