[ 고려고속 ] 고속버스타다가차가고장나서 50분째정차하고있습니다
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- 작성자 : 박소영
- 조회수 : 574회
- 작성일 : 13-08-17 11:55:47
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통영 서 서울(강남고속터미널) 가는 9시40분차를탔는데 서상쪽에서 차가 고장나 려서 갓길에 정차하고있습니다.
차가서버려서 50분동안 땡볕에서 정차하고있는데
일단 기사아저씨분께서 죄송하다는 말 한마디도없으셨구요
여기서해주는해결책이라곤 이버스 뒤에 서울가는 버스를타자는 방법밖에없다고 그냥 하염없이기다리고있네요
보상도 애매하게이야기하시는데 기사분께서는 자기와는 상관없는일이라며 책임회피하시고 고려고속측에서는 말도안되는 약관내용을말하며 책임회피를하고있네요 그리고 다음에오는버스도 12명밖에수용이안되서 전 그차를못차고 다음버스기다리고있고요
전 시간이 텅텅비어 이러고있나봐요
나이어리고 목소리작은 학생이여서 더손해를보네요
이런상황이면 어떻게 보상받아야하나요?
답답합니다
차가서버려서 50분동안 땡볕에서 정차하고있는데
일단 기사아저씨분께서 죄송하다는 말 한마디도없으셨구요
여기서해주는해결책이라곤 이버스 뒤에 서울가는 버스를타자는 방법밖에없다고 그냥 하염없이기다리고있네요
보상도 애매하게이야기하시는데 기사분께서는 자기와는 상관없는일이라며 책임회피하시고 고려고속측에서는 말도안되는 약관내용을말하며 책임회피를하고있네요 그리고 다음에오는버스도 12명밖에수용이안되서 전 그차를못차고 다음버스기다리고있고요
전 시간이 텅텅비어 이러고있나봐요
나이어리고 목소리작은 학생이여서 더손해를보네요
이런상황이면 어떻게 보상받아야하나요?
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- CYMERA_20130817_113516.jpg (460.8K) DATE : 2013-08-17 11:55:47
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이용하시던 해당버스의 정차로 더운날씨 정말 고생이 심하시리라 생각합니다. 운송도중 고장,교통사고 및 기타 사유로 인하여 운송 미완수시에는 여행불원시 잔여구간 운임환급 및 잔여구간 운임액의 20%를 환급이며 여행계속시는 대체차편 제공 및 잔여구간운임의 20% 환급한다 정하고 있습니다. 모쪼록 건강한 주말 되세요.