도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 354회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
144458 서비스 동백미즈한의원 박미정 2013-08-13
144457 자동차 현대자동차 김경진 2013-08-13
144456 서비스 동백미즈한의원 박미정 2013-08-13
144455 기타 하우스마스터 김관태 2013-08-13
144453 기타 네오시네 이하용 2013-08-13
144440 생활용품 인터파크 김성윤 2013-08-13
144433 통신 LGU플러스 임헌숙 2013-08-13
144432 기타 파티게임즈 하정희 2013-08-13
144431 생활가전 kt렌탈 채종근 2013-08-13
144430 서비스 대한통운택배 노현주 2013-08-13
144429 자동차 신림동CarPlan 신정훈 2013-08-13
144428 서비스 대한통운택배 노현주 2013-08-13
144427 휴대전화 LGU+ 이태준 2013-08-13
144426 기타 커아이 이영란 2013-08-13
144425 생활가전 현대아인넥스 조혜원 2013-08-13
144424 기타 제이레브

처리중

환불불가
김규성 2013-08-13
144423 기타 바이바이 정제헌 2013-08-13
144422 기타 사진예술원 신성민 2013-08-13
144421 기타 바이바이 정제헌 2013-08-13
144420 휴대전화 삼성 정금옥 2013-08-13
144419 기타 underland 안창훈 2013-08-13
144418 생활용품 designciel 김지혜 2013-08-13
144417 생활가전 LG전자 박승렬 2013-08-13
144416 digital 르노삼성자동차 최승규 2013-08-13
144415 기타 이스타항공 성형기 2013-08-13
144414 통신 스카이라이프 JINSHAN 2013-08-13
144413 기타 청호나이스 박은아 2013-08-13
144412 기타 cj쇼핑,롯데jtb 노은진 2013-08-13
144411 기타 에스엠티엘에스 정경환 2013-08-13
144410 서비스 비타민하우스웰 정다은 2013-08-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.