스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 대정정보통신 ] 스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행

페이지 정보

  • 작성자 : 지광수
  • 조회수 : 195회
  • 작성일 : 13-07-03 23:50:15

본문

2013년 1월 1일에 대구시 중구 봉산동 25-8번지에서 KT스마트 폰을 번호이동 계약을 하였습니다.
이전 휴대전화기에 위약금을 지급 받는 다는 조건으로 가입 신청을 1월1일에 하였고, 첨부 사진과 같이 5월 15일에
459,900원을 지급 받기로 약속을 하였습니다.
해당 날짜가 지난후에도 아무런 소식과 공지가 없어서 연락을 취하였습니다.
대리점과 대정정보통신 이라는 본사와 위약금을 지급하는데 있어서 누락되어 있어서 한달정도를
기다려 달라고 하였습니다.
계속 사과를 하며 사정을 하기에 한달에 유예기간을 주고 기다리고 있었습니다.
1개월이 지난 6월 17일 다시 연락을 취하였으나, 저의 계좌번호가 잘못되어있다면서,
지급을 했다고 하였습니다.
전과 동일한 한사람이었습니다. 제 것이 아닌 다른 사람의 계좌번호를 이야기 하면서
지급이 되었는데 잘못 입금을 한 것 같다면서 또다시 기다려 달라는 부탁을 하였습니다.
KT에 연락을 취하여 그동안에 일들에 대하여 상담을 받았고, 계약 업체에서 다시 연락이 와서
6월 말일까지만 한번 더 기다려 달라고 하였습니다.
이 후에 7월 1일이 되어도 지급이 되지 않았고 또 다시 KT와 계약업체와 연락을 취하였습니다.
결국 7월 2일 계약했던 금액에서 429900원만 지급이 되었고, 또다시 연락을 취하였습니다.
이후 7월 3일에 차액금 30000원 중에서 29000원이 지급 되었습니다.
업체에서는 계속 미안하다는 말만 계속 하였습니다.
업체에서 하는 이야기는 1차 429900원 입금 수수료, 29000원 입금 수수료라고 합니다.
계약 당시에 그런 공지를 하지 않았고 날짜를 계속 어기고난 후에 하는 행동들이 너무 괴심하고
화가 납니다.
뒤늦게 돈 1000원을 보내주겠다고합니다.
계약취소를 할 수 있다면 취소를 하고 싶은 마음이고, 그런 계약 취소가 되지 않는다면 직접 찾아와서
대리점 주인의 진심어린 사과를 받고 싶습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
143747 자동차 금산정비 허진환 2013-08-10
143746 digital 군산 KT전화국 전혜빈 2013-08-10
143745 기타 갤러리아몰 김민규 2013-08-10
143744 생활가전 삼성전자 김신호 2013-08-10
143743 기타 북앤라이프 이상훈 2013-08-10
143742 서비스 전원주 하하이사 이유하 2013-08-10
143741 서비스 아가랑산후조리원 임종호 2013-08-10
143736 통신 sk텔레콤,소비연맹 강지은 2013-08-09
143726 통신 sk텔레콤,소비연맹 강지은 2013-08-09
143719 식음료 대일수산 임광숙 2013-08-09
143718 생활용품 애플맘 이은정 2013-08-09
143714 기타 CJ홈쇼핑 김유미 2013-08-09
143713 휴대전화 삼성전자서비스 양지훈 2013-08-09
143712 서비스 CJ대한택배 밀키보리 2013-08-09
143711 기타 블리스네일스파 이미숙 2013-08-09
143710 생활용품 펜틴 김도민 2013-08-09
143709 통신 sk브로드밴드 성기향 2013-08-09
143706 기타 못된고양이(뿔난여우 심중현 2013-08-09
143702 서비스 무비스트리트 최은미 2013-08-09
143699 기타 렐라로즈 곽민정 2013-08-09
143697 서비스 무비스트리트 최은미 2013-08-09
143694 생활용품 odds 이지현 2013-08-09
143693 기타 씨앰앤중앙방송

처리중

해지건
오미순 2013-08-09
143692 생활가전 삼성전자 김지혜 2013-08-09
143691 생활가전 삼성전자 조영수 2013-08-09
143690 생활가전 조이젠

처리중

아이패트
김경희 2013-08-09
143689 생활용품 인터파크 이기택 2013-08-09
143688 생활가전 삼성전자 조영수 2013-08-09
143687 생활가전 디지털 hp 부천점 이제완 2013-08-09
143686 서비스 더조은컴퓨터학원(수 최성인 2013-08-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.