이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 676회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
144711 digital 쿠팡, hp 임현숙 2013-08-14
144706 기타 허디거디 도승욱 2013-08-14
144700 서비스 구제작업복 강경숙 2013-08-14
144695 생활가전 레노버 이종순 2013-08-14
144693 digital 삼성전자 김대욱 2013-08-14
144692 자동차 (주)서주글로벌 김수찬 2013-08-14
144691 생활가전 삼성전자 홍명남 2013-08-14
144690 건설 스카이싱크 최수열 2013-08-14
144689 생활가전 삼성전자 김희영 2013-08-14
144688 기타 NC소프트 블레이드엔소울 2013-08-14
144687 서비스 위메프 김수현 2013-08-14
144684 식음료 콩샤벳 전상건 2013-08-14
144683 통신 lg

처리중

통신사
기평찬 2013-08-14
144681 식음료 맥도널드 이승희 2013-08-14
144678 서비스 hello tv 경 강한철 2013-08-14
144675 digital 하이마트 안상현 2013-08-14
144671 통신 넷마블 넷마블횡포 2013-08-14
144668 생활용품 큐티풀 김아영 2013-08-14
144667 digital KT 김해인 2013-08-14
144666 휴대전화 삼성전자 박선영 2013-08-14
144664 기타 NC소프트 양동윤 2013-08-14
144661 기타 프레이어비즈탑 경민기 2013-08-14
144653 생활용품 향원섬유

처리중

옷분실
김보수 2013-08-14
144652 식음료 버거킹 김기원 2013-08-14
144646 기타 동아대의료원 김효정 2013-08-14
144645 생활용품 봉현숙 2013-08-14
144641 휴대전화 SK텔레콤

처리중

명의변경
김연복 2013-08-14
144634 기타 SK텔레콤 박정현 2013-08-14
144633 금융 신한생명 김경민 2013-08-14
144626 휴대전화 유플러스 조현기 2013-08-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.