에어콘 수리기간이 너무 짧습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 에어콘 수리기간이 너무 짧습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 민병선
  • 조회수 : 45회
  • 작성일 : 13-08-08 07:59:01

본문

안녕하세요
2002년 여름 에어콘을 사서 그당시 집이 산 밑에 자리해서 시원한 이유도 있지만 워낙 절약이 몸에밴 저희 가족들은 왠만하면 선풍기를 사용하는등 1년에 사용한 휫수가 10손가락 안에
꼽힐정도로 적게 사용했는데 2013년 안산으로 이사 하면서 아파트가 너무 덥고 올해 찜통더위에
에어콘 없이 살 수가 없어 설치후 틀었더니 작동이 않되었습니다.
삼성전자 A/S를 불러 수리했는데 키판이 작동을 않한다고 했고 에어콘이 너무 오래되어서 부품이 없어
수리할 수 없다고 했습니다.
키판이라는 것은 작동을 하는, 예를 들면 TV전원 역할을 하는거라 생각하는데 이런 기본적인것을
신제품이 나올때 마다 완전 다른걸 사용한다면 아무리 아끼고 깨끗하게 오래 쓸려고 하더라도 가능하지
못하다는 얘긴거 같네요
삼성쪽에선 부품이 없으니 새로사는 방법밖에 없다고 하며, 이 어려운 시기에 한두푼 하는것도 아닌 멀쩡한
에어콘을 그 간단한 부품이 없다는 관계로 못쓴다는 것은 정말 소비를 조장하는 대기업의 횡포라고
아니할 수 없습니다
그리고 에어콘의 수리기간이 7년으로 7년이상된것은 부품을 만들지 않는다고 하는데 그것이 사실인지 사실이라면 그기간은 좀더 늘리는것이 당연하다고 생각되며, 정말 절전을 생활화하면 아끼는 서민들은 정말 새로 살수도 없고 난감하기 이를데가 없습니다
충분히 검토하시고 향후라도 이런일이 없도록 선처해 주시기 바랍니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
143787 서비스 미스터피자 고혜진 2013-08-10
143786 휴대전화 lg 서비스및u+ 김윤정 2013-08-10
143785 통신 폰트 슈퍼다운

처리중

영화다운
허영숙 2013-08-10
143784 기타 영화상사 배경숙 2013-08-10
143783 자동차 직장인 한주환 2013-08-10
143782 기타 onsay 김승재 2013-08-10
143781 digital 컴닥터 이선영 2013-08-10
143780 통신 폰트?? 허영숙 2013-08-10
143779 식음료 로젠택배 이빈 2013-08-10
143778 식음료 로젠택배 이빈 2013-08-10
143777 금융 전수봉 2013-08-10
143776 생활가전 LG전자 김경자 2013-08-10
143775 휴대전화 LG유플러스 윈통신 김경내 2013-08-10
143774 기타 코코몽 효경이 2013-08-10
143764 휴대전화 kt 미르토 2013-08-10
143761 생활용품 GS홈쇼핑 김지영 2013-08-10
143754 자동차 르노삼성자동차 오승준 2013-08-10
143753 휴대전화 애니드 이강산 2013-08-10
143752 휴대전화 sk텔레콤 이종기 2013-08-10
143750 식음료 가남식당 남궁연주 2013-08-10
143749 자동차 현대자동차 김종삼 2013-08-10
143748 서비스 미스타미용실 세이점 김세은 2013-08-10
143747 자동차 금산정비 허진환 2013-08-10
143746 digital 군산 KT전화국 전혜빈 2013-08-10
143745 기타 갤러리아몰 김민규 2013-08-10
143744 생활가전 삼성전자 김신호 2013-08-10
143743 기타 북앤라이프 이상훈 2013-08-10
143742 서비스 전원주 하하이사 이유하 2013-08-10
143741 서비스 아가랑산후조리원 임종호 2013-08-10
143736 통신 sk텔레콤,소비연맹 강지은 2013-08-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.