[ 파티게임즈 ] 아무런 반응이 없는 게임사
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- 작성자 : 하정희
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 13-08-13 19:57:59
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8월 9일 새벽에 19,99달러를 지불하고 게임에서 캐시를 구입해서 그곳에서 사용하는 집을 한채 장만 하였습니다. 제가 가지고 있던 피버는 170~5정도 가지고 있고 구입한 360개를 합쳐 피버 475개를 주고 장만 하였습니다. 360개 피버가 19,99달러 이면 475개는 현금으로 적은 돈은 아닙니다
새벽에 건물을 건설하다가 잠시 화장실에 갔다 오니 그 동안 폰이 자동 꺼짐이 되어 있어 다시 접속을 하니
보통은 다시 폰을 켜놓으면 게임하던 상태로 돌아 갑니다.
그런데 건설하던 집이 사라지고 없었습니다. 그리고 몇시간 전으로 빽섭으로 돌아 간것입니다. 아예 빽섭이 날라면 결제도 안 되어야 하는데 결제는 이루어 지고 집 사고 남은 65개정도의 피버는 그대로 인데 게임상에만 빽섭인 난거에요 현금만 빼고 빽섭이라니 ㅡㅡ^ 더 황당한것은 아무리 문의를 해도 답도 없다는 거에요
전화번호를 찾아 전화 하면 온라인으로 문의를 하라고 응답전화기만 받습니다 지금까지 몇번을 문의를 하고 홈페이지에도 글을 몇번을 올려도 아무런 답변조차 없는 게임사 입니다.
당연 돌려줘야 하지만 지금 현금이고 캐시 집이고가 문제가 아니고 며칠이 지나도 유저에게 답변조차 없으면서 게임 업데이트는 해서 돈이나 벌라고 하는 게임사는 너무 한다고 생각 합니다.
당장 보이는 돈 벌이에만 신경을 쓰고 불편한 유저는 나 몰라라 하는 나쁜 파티게임즈
집이 경남 창원이라 서울에 있는 회사까지도 찾아 가지도 못하고
오지도 않는 답만 맨날 기다리면서 하루에도 몇번이나 메일 확인만 하고 있는게 다 입니다.
다른 방법이 없어 집에 오면 홈페이지에 글 올리는게 전부입니다.
빠른 해결을 위해 도와주세요
새벽에 건물을 건설하다가 잠시 화장실에 갔다 오니 그 동안 폰이 자동 꺼짐이 되어 있어 다시 접속을 하니
보통은 다시 폰을 켜놓으면 게임하던 상태로 돌아 갑니다.
그런데 건설하던 집이 사라지고 없었습니다. 그리고 몇시간 전으로 빽섭으로 돌아 간것입니다. 아예 빽섭이 날라면 결제도 안 되어야 하는데 결제는 이루어 지고 집 사고 남은 65개정도의 피버는 그대로 인데 게임상에만 빽섭인 난거에요 현금만 빼고 빽섭이라니 ㅡㅡ^ 더 황당한것은 아무리 문의를 해도 답도 없다는 거에요
전화번호를 찾아 전화 하면 온라인으로 문의를 하라고 응답전화기만 받습니다 지금까지 몇번을 문의를 하고 홈페이지에도 글을 몇번을 올려도 아무런 답변조차 없는 게임사 입니다.
당연 돌려줘야 하지만 지금 현금이고 캐시 집이고가 문제가 아니고 며칠이 지나도 유저에게 답변조차 없으면서 게임 업데이트는 해서 돈이나 벌라고 하는 게임사는 너무 한다고 생각 합니다.
당장 보이는 돈 벌이에만 신경을 쓰고 불편한 유저는 나 몰라라 하는 나쁜 파티게임즈
집이 경남 창원이라 서울에 있는 회사까지도 찾아 가지도 못하고
오지도 않는 답만 맨날 기다리면서 하루에도 몇번이나 메일 확인만 하고 있는게 다 입니다.
다른 방법이 없어 집에 오면 홈페이지에 글 올리는게 전부입니다.
빠른 해결을 위해 도와주세요
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- 제목 없음.png (20.1K) DATE : 2013-08-13 19:57:59
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 게임사이트에 불안정한 서버로 인한 피해와 관련하여 게임사측과 구두상 협의가 되지않을경우 내용증명 발송하셔서 다시한번 이의제기 하시기 바라며 편안한 저녁시간 되세요.