19800원 소액결재로 지난달과 이번달 자동 결재가 되었네요 > 소비자 상담 게시판

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[ skt, 인포허브 ] 19800원 소액결재로 지난달과 이번달 자동 결재가 되었네요

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  • 작성자 : 류승인
  • 조회수 : 93회
  • 작성일 : 13-08-21 20:39:36

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7.26일과 8월 10일 양 이틀간 자동결재가 되어있습니다. 19800원씩 두달입니다.
휴대폰으로 어떤 결재라고 오지도 않았고, 결재를 한적도 없는데...
남들이 말하는 스팸문자가 와도 절대 클릭 안했는데 왜 결재가 되었는지도 모르겠습니다.
업체 이름도 웃겨요 '아앙' 이랍니다.

인터넷을 보니 저같은 피해사례가 엄청 많더라고요.
이렇게 한건 한건 씩 올라오는 경우가 수두룩 하리라 봅니다.

보니까. 경찰에서 조서 쓰고 sk에다 전화에 인포허브에 전화에 정말 할일도 많더군요..
제가 바로 검색안했으면 쭉 계속 피해볼 수 있는 문제입니다.

근본적인 피해방지를 해야하지 않을까 싶습니다. 보니까 sk 다달 인포허브 완전 셋이 세트로 공범이던데요
sk에서 어떻게 자기네 휴대폰결재가 자동으로 이루어지는지 문제가 삼아 주시고 사전에 방지책 마련하게 해주세요. 소비자를 대표해서 소송이라도 걸어주셔서 과징금이나 보상금 받아주세요. 그래야 좀 정신 차리지 않겠습니까.

그리고 인터허브라는 곳 이런 소액결재하는 곳 문제가 많으면 감사라도 하고, 영업 못하게 해야하지 않나요?
사기 피해 속출하는데 자체적으로 자기네 프로그램으로 이용하는건데 자체 검사도 없이 결재창 만들어 주는것 문제 있고 이렇게 자동결재 자체가 나간다는 것이 이해가 안갑니다.

단체소송이나 정말 근본적인 소액결재의 문제점을 밝혀서 좀더 보안하시면 감사하겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 일단,통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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