도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 371회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
144896 생활가전 이마트 윤영권 2013-08-15
144895 기타 경남에너지(주) 이진숙 2013-08-15
144894 기타 이바돔감자탕(운암) 이진수 2013-08-15
144893 서비스 옐로우캡이사 서재순 2013-08-15
144892 휴대전화 LG U+ 최철희 2013-08-15
144891 기타 그랩 이성희 2013-08-15
144889 기타 스타일걸스 김순영 2013-08-15
144888 기타 신세계몰-제이티아라 이슬 2013-08-15
144887 생활용품 실버크로스(실버팍스 황희진 2013-08-15
144885 기타 폴리폴리 최숙희 2013-08-15
144884 생활가전 중고판매 송충석 2013-08-15
144879 휴대전화 강영화 2013-08-15
144878 휴대전화 삼성전자서비스센터 현병철 2013-08-15
144877 식음료 장기면 모포회집 이명숙 2013-08-15
144876 휴대전화 대치동폰마트 김선미 2013-08-15
144875 생활용품 e- 크린 건국락스 최혜선 2013-08-15
144874 서비스 (주)리스타트 박준우 2013-08-15
144873 자동차 기아아 김미선 2013-08-15
144872 생활가전 하이마트 성미선 2013-08-15
144871 휴대전화 엘지유플러스 마수희 2013-08-15
144870 휴대전화 벅스뮤직 홍석훈 2013-08-15
144869 서비스 제주항공 신혜숙 2013-08-15
144863 통신 SK브로드밴드 나준혁 2013-08-15
144862 자동차 그린카 김우중 2013-08-15
144861 기타 갤러리아백화점 김우용 2013-08-15
144860 서비스 크린위드 김형미 2013-08-15
144859 생활가전 캐리어에어컨 정희석 2013-08-15
144858 생활용품 크린라이프세탁소 함은비 2013-08-15
144857 생활가전 삼성

처리중

as 부품
이금자 2013-08-15
144856 기타 백두산 헬스 김수진 2013-08-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.