[ 삼성전자 ] 상담전화
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- 작성자 : 이정화
- 조회수 : 61회
- 작성일 : 13-08-13 15:08:42
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아침에 일찍 냉장고 냉동실이 작동이 안되어 음식물이 다 녹아져서 삼성전자 서비스센터에 전화를 드렸더니 11시30분에 전화를 주겠다고 하여서 기다렸더니 전화가 오지않아 다시 1시20분에 전화를 해서 냉장고 가 안되어서 전화를 했고 전화를 기다렸더니 아직 연락이 오지 않는다고 하였더니 다시 연락을 주겠다고 하여 기다렸지만 2시가넘어도 연락이 오지 않았습니다. 그래서 다시 2시 4분에 다시 연락을 하였더니 상담원이 접수처리가 아닌 상담예약이 되어있다는 황당한 말을 하였습니다 3번을 통화하여 한다는 소리가 예약이 안되어있다는 것과 이틀이 지난 15일 2시에 예약이 된다는 게 너무 어이가 없고 냉동실에 상한 음식은 어떡합니까? 삼성전자 어떡해 믿고 전자제품을 사용하겠습니까? 너무 억울하고 기분이 너무 나빠 삼성전자를 아무도 쓰지말라고 불매운동을 하고싶습니다 지금 이많은 음식들이 너무 아깝고 정말 화가 너무 많이 나 당장이라도 냉장고 가져가라고 하고싶습니다.
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