처리로 상태가변경된이유를 모르겠어요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 홈&쇼핑 ] 처리로 상태가변경된이유를 모르겠어요.

페이지 정보

  • 작성자 : 이은정
  • 조회수 : 103회
  • 작성일 : 13-08-21 19:46:27

본문

사고경위와  현제  홈&쇼핑측과 갈등에대해,  허위광고내용과 다른 제품사용법,  효과등으로인해  교환 반품을  원하는데,  판매처는  제조사의 제품하자인정이 없어서  처리가불가하니 그냥쓰거나,  제조사에  항의하라고 한다. 판매처가 판매할당시 제품의 과대광고, 판매후 구매고객에대한 사후관리,클레임 처리미숙등..그래서 3주동안  사용하지못하고있다는  등등  자세히 올렸는데  도대체 어떤내용을 얼마나 더 구체적으로 올리라는거죠?  처리 로 상태가 변경시키된 이유가 뭔지 모르겠습니다  답변이달린거지  처리된건 아니지 않습니까? 
이해가 잘 않됩니다. 어떻게 해야는건지  답변 정확히달아주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다.심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 저녁 시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
148778 기타 힐링타임 조진호 2013-09-02
148777 식음료 원일식품 안서연 2013-09-02
148776 생활용품 엑스피크 김혜수 2013-09-02
148767 기타 로또이벤트 소우성 2013-09-02
148766 서비스 엘로우택배 김영옥 2013-09-02
148765 생활용품 네오플램 장현아 2013-09-02
148764 생활용품 고일웅 2013-09-02
148761 서비스 히든베이호텔 구성경 2013-09-02
148758 생활가전 LG(엘지) 김영택 2013-09-02
148757 기타 네오위즈 윤희원 2013-09-02
148756 서비스 코스모고시원 손병명 2013-09-02
148755 통신 대지공인중개사 장기호 2013-09-02
148753 기타 까사미아 오윤선 2013-09-02
148750 서비스 핫요가 김화선 2013-09-02
148748 자동차 (주)은총 이상훈 2013-09-02
148746 기타 GG솔루션 김형민 2013-09-02
148740 휴대전화 lgu 박원태 2013-09-02
148738 기타 pappel 심아름 2013-09-02
148731 휴대전화 개인 공판수 2013-09-02
148727 휴대전화 하이마트(역곡점) 김경묘 2013-09-02
148726 기타 에스콰이어 전혜정 2013-09-02
148725 서비스 한국정보통신인재개발 김정민 2013-09-02
148720 digital 삼성전자 김태규 2013-09-02
148712 digital 전시몰 진영원 2013-09-02
148710 기타 파일브이 정희선 2013-09-02
148709 기타 (주)지마이다스 이상옥 2013-09-02
148708 서비스 뮤직홈 정명희 2013-09-02
148707 기타 W갤러리 김주연 2013-09-02
148706 생활용품 모아가구(반여동) 최호경 2013-09-02
148705 생활가전 메티스 최재협 2013-09-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.