처리로 상태가변경된이유를 모르겠어요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 홈&쇼핑 ] 처리로 상태가변경된이유를 모르겠어요.

페이지 정보

  • 작성자 : 이은정
  • 조회수 : 115회
  • 작성일 : 13-08-21 19:46:27

본문

사고경위와  현제  홈&쇼핑측과 갈등에대해,  허위광고내용과 다른 제품사용법,  효과등으로인해  교환 반품을  원하는데,  판매처는  제조사의 제품하자인정이 없어서  처리가불가하니 그냥쓰거나,  제조사에  항의하라고 한다. 판매처가 판매할당시 제품의 과대광고, 판매후 구매고객에대한 사후관리,클레임 처리미숙등..그래서 3주동안  사용하지못하고있다는  등등  자세히 올렸는데  도대체 어떤내용을 얼마나 더 구체적으로 올리라는거죠?  처리 로 상태가 변경시키된 이유가 뭔지 모르겠습니다  답변이달린거지  처리된건 아니지 않습니까? 
이해가 잘 않됩니다. 어떻게 해야는건지  답변 정확히달아주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다.심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 저녁 시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
150120 기타 아이비젼 박정옥 2013-09-09
150119 기타 노블휘트니스 구리점 김다솔 2013-09-09
150118 서비스 티켓몬스터 김아현 2013-09-09
150117 통신 cj 헬로비젼방송 전은선 2013-09-09
150116 기타 최은영 최은영 2013-09-09
150115 휴대전화 펜택 이샛별 2013-09-09
150114 통신 리더스코리아 김리선 2013-09-09
150113 식음료 이재현 2013-09-09
150112 자동차 꼬마바이크세상 이형오 2013-09-09
150111 생활용품 테니스메트로 배성희 2013-09-09
150110 서비스 tv1009.com 양혜경 2013-09-09
150109 기타 RE:NK화장품 김미숙 2013-09-09
150108 기타 dpeeny 안세련 2013-09-09
150105 휴대전화 엘지유플러스 전예솔 2013-09-09
150103 기타 로또아이

처리중

로또아이
김유리 2013-09-09
150102 통신 LGT

처리중

LGT 건
김지호 2013-09-09
150101 기타 넷마블 김정화 2013-09-09
150100 휴대전화 스마트폰아울렛 박이슬 2013-09-09
150098 기타 중앙일보 이혜란 2013-09-09
150095 기타 리엔 김아현 2013-09-09
150094 digital SK브로드밴드 김평묵 2013-09-09
150089 휴대전화 스카이 이명완 2013-09-09
150086 기타 민원24 홍희수 2013-09-09
150084 기타 이브토탈 모현자 2013-09-09
150079 생활용품 지마켓 나수경 2013-09-09
150078 식음료 정동식품 이윤기 2013-09-09
150071 생활용품 동양매직 김혜영 2013-09-09
150068 서비스 분당컨벤션웨딩홀 박승미 2013-09-09
150067 유통 민트걸 류현수 2013-09-09
150066 기타 성경이앤씨(주)/ 은정화 2013-09-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.