도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 426회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
145934 휴대전화 오토바이 강남석 2013-08-20
145932 서비스 맑은공기 김정현 2013-08-20
145930 생활가전 홈&쇼핑 이은정 2013-08-20
145928 기타 비비드웰리스센터 이초원 2013-08-20
145926 기타 비비드웰리스스포츠 이초원 2013-08-20
145925 생활가전 삼성전자 선미순 2013-08-20
145924 기타 동백미즈한의원 지상미 2013-08-20
145923 휴대전화 맨엔텔 김천홍 2013-08-20
145922 유통 임창섭 공영배 2013-08-20
145921 생활용품 바바쇼파 이미경 2013-08-20
145920 기타 다날 주재형 2013-08-20
145918 서비스 경포대호수풍경펜션 김나은 2013-08-20
145905 유통 슈즈몽땅 이니 2013-08-20
145902 식음료 바디맥스 김동두 2013-08-20
145901 기타 잉글랜드 김진 2013-08-20
145900 기타 와이즈펀 박상수 2013-08-20
145899 휴대전화 SK 응암대리점 김은숙 2013-08-20
145898 휴대전화 삼성전자서비스센터 안현호 2013-08-20
145897 금융 한국상조협동(주) 박용민 2013-08-20
145896 기타 바닐라비키 유혜미 2013-08-20
145895 자동차 현대자동차서비스센ㅌ 김태완 2013-08-20
145890 생활용품 (주)마루아치 노연순 2013-08-20
145885 기타 크린토피아 이대겸 2013-08-20
145884 기타 스와니코코

처리중

화장품
이하영 2013-08-20
145880 통신 엘지유플러스 김호영 2013-08-20
145878 기타 친친몰 서희성 2013-08-20
145875 휴대전화 sk 응암대리점 김은숙 2013-08-20
145872 생활용품 위메프 박경선 2013-08-20
145870 자동차 혼다코리아 김진권 2013-08-20
145868 생활용품 블루밍홈 심정해 2013-08-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.