상품권지급을 통한 위약금 지원의 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 제이제이통신 ] 상품권지급을 통한 위약금 지원의 건

페이지 정보

  • 작성자 : 최성호
  • 조회수 : 836회
  • 작성일 : 13-08-28 08:01:26

본문

전화번호 : 010-6261-7619• 가입상품 : LTE 42• 휴대폰모델명 : SHV-E160L16• 가입대리점 : (주)에바다케이엠티• 대리점전화번호 : 02-6365-2223


통신사 lg유플러스

2012년 8월에 전화를 통해서 핸드폰 위약금을 상품권으로 대체햐준다는 말에
개통을 하였습니다.
그러나 3번정도 상품권으로 3만원정도를 받고 그후로는 lg유플러스와 분쟁중이라고 못주겠다고 하면서 sk로 이동시 다시 줄수있다고 이야기를 합니다.
지금은 그냥 고소하라고 하네요
어떻게하면 좋을까요

아래는 개통관련시 통화하고 적은 내용입니다.
와이프와 제꺼 포함 두개를 개통하고 핸드폰 남은 금액만 내고 있습니다.

통화 녹취를 해서 5개정도 자료는 있습니다.


핸드폰개통 (2번째)

이기만 통화 (lg영업팀) 2012 1025 11시 32분

개통점: 02-6365-2223 ->
가입영업점 개통점 사이(담당): 032-213-0232
1644-7820 (처리안됨)

JJ통신민원처리
(모바일상품권: 인터넷사이트
신세계계열(신세계상품권), M포인트)
 
금액
최성호(51만원) : 266,400 원 (신한카드 확인)
민세진(76만원) : 300,000 원

51+76

김진환 팀장과 통화
(2012 1130 AM 10:30)
-> 12월 10일까지

김진환 팀장 02-1566-8462
김종원 부장 010-6683-0084

12/4 오전에 통화(김종원,김진환)
12/5 오후 2시에 통화(김종원)
        오후 4시42분에 통화(김진환)
12/13 오전 11시 5분 통화(김종원): 상품권 관련 문의
인천으로 12/18일 화요일날 배송예정(등기)
최성호, 민세진
12/18 오후 2시반 통화 (김종원)
12/20 오후 5시57분 통화 (김진환), 김현지
          금액확인 최성호 (51), 민세진(76)
12/21 오후2시 28분 김소미
12/26 상품권 받음 오후 2시45분

--------------------
070-7853-3390 김영성 팀장
---------------------
36개월을 30개월로 잘못 가입시킴

초과금
6,000 * 30개월 * 2명 = 360,000 원
2명(세진,나)
360,000 원을 18,000원씩 20개월로 나누어 월말에 입금해준다고 약속함

11월 18000원 입금
12월 19000원 입금

결론)
18,000 원씩 20개월로 월말에 입금(11월 - 19개월) -> 11/30 (4,5일 소요)

02-1566-8462
010-6683-0084

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
148456 통신 sk텔레콤 김형식 2013-08-31
148455 서비스 하이모 박건태 2013-08-31
148438 기타 COCOSTYLE

처리

환불
신혜심 2013-08-31
148437 휴대전화 SK텔레콤 직영점 위영선 2013-08-31
148434 통신 cj헬로비전 김윤주 2013-08-31
148432 기타 쿠팡 박재선 2013-08-31
148431 서비스 더풋샵 지영 2013-08-31
148430 서비스 그루폰코리아 ip0630 2013-08-31
148429 서비스 g마켓 김지연 2013-08-31
148428 통신 인포허브 안영희 2013-08-31
148427 기타 블랙야크 윤태근 2013-08-31
148412 서비스 디에치상조 김종태 2013-08-31
148406 건설 부영건설 길혜선 2013-08-31
148405 digital 디마크 김상용 2013-08-31
148404 통신 SK텔레콤 회룡점 장근창 2013-08-31
148403 digital 디마크 김상용 2013-08-31
148402 기타 티켓몬스터 이광현 2013-08-31
148401 기타 티켓몬스터 이광현 2013-08-31
148400 서비스 드래곤힐스파 이서현 2013-08-31
148399 기타 캐스키드슨 김윤영 2013-08-31
148398 기타 비행접시붕붕이 김영식 2013-08-31
148397 digital 현대홈쇼핑 정귀숙 2013-08-31
148396 기타 곤니샵 김예지 2013-08-31
148395 자동차 한국게르마늄연구소 윤면 2013-08-30
148394 식음료 (주)동양유통 김윤희 2013-08-30
148393 생활용품 Showroom쇼룸 이성호 2013-08-30
148392 생활용품 위메프 오현주 2013-08-30
148391 서비스 0802222222 문영 2013-08-30
148390 휴대전화 엘지유플러스 하순귀 2013-08-30
148389 서비스 웨딩앤아이엔씨 전수진 2013-08-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.