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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 146107 | 자동차 | (주)파워시스템 | 강일영 | 2013-08-21 | |
| 146106 | 생활가전 | 코웨이 | 조상진 | 2013-08-21 | |
| 146105 | 서비스 | 쿠투 | 김지혜 | 2013-08-21 | |
| 146104 | 기타 | 수정요청 |
처리 수정 사항? |
박기태 | 2013-08-21 |
| 146103 | 기타 | 오션월드 |
처리 분실물 |
허은주 | 2013-08-21 |
| 146102 | 휴대전화 | KT, 네오페이 | 최요한 | 2013-08-21 | |
| 146100 | 서비스 | 가위 |
처리 미용가위 |
박순화 | 2013-08-21 |
| 146097 | 휴대전화 | 넷마블 |
처리 결제서비스 |
이계성 | 2013-08-21 |
| 146094 | 기타 | 개인가위 |
처리 미용가위 |
박순화 | 2013-08-21 |
| 146080 | 휴대전화 | 김철중 개인 |
처리 휴대전화 요금 폭탄 |
김철중 | 2013-08-21 |
| 146079 | 휴대전화 | 엘지서비스센터 |
처리중 이런 현상이 생길까요? |
김광명 | 2013-08-21 |
| 146078 | 기타 | ABC마트 | 현정원 | 2013-08-21 | |
| 146077 | 기타 | 익스트림골드 |
처리중 교환 요청 |
이띠 | 2013-08-21 |
| 146076 | 서비스 | 컨테이너 |
처리중 컨테이너 임대 |
김미희 | 2013-08-21 |
| 146075 | 생활가전 | 삼성전자 | 박진희 | 2013-08-21 | |
| 146074 | 휴대전화 | kt | 이상학 | 2013-08-21 | |
| 146073 | 생활용품 | 인포벨 |
처리중 반품처리 안됨 |
류성열 | 2013-08-21 |
| 146072 | 기타 | (주)하이엔스 |
처리중 정수기 이전설치 불편 |
성혜경 | 2013-08-21 |
| 146071 | 기타 | 티몬 |
처리중 이런경우는어떻게해야됩니까 |
전보배 | 2013-08-21 |
| 146070 | 건설 |
처리중 집 리모델 후 하자발견. |
이승헌 | 2013-08-21 | |
| 146069 | digital | 삼성노트북판매쇼핑몰 |
처리중 삼성 노트북 판매 쇼핑몰 |
김도현 | 2013-08-21 |
| 146068 | 기타 | 에이홀름 | 황찬연 | 2013-08-21 | |
| 146067 | 기타 | 와이비엠시사잠실지국 |
처리중 교육비 환불을 원합니다 |
유현숙 | 2013-08-21 |
| 146066 | 생활가전 | 삼성전자 | 박은영 | 2013-08-21 | |
| 146065 | 생활가전 | 삼성써비스샌타 | 이종섭 | 2013-08-21 | |
| 146064 | 식음료 | 계림원 | 임재광 | 2013-08-21 | |
| 146063 | 생활가전 | 하이마트 | 조지훈 | 2013-08-21 | |
| 146055 | 기타 | 불분명 |
처리중 환불관련 문의합니다. |
강주현 | 2013-08-20 |
| 146051 | 생활가전 | 하이마트 | 조지훈 | 2013-08-20 | |
| 146050 | 통신 | 엘지유플러스 | 최희승 | 2013-08-20 |
