[ kt ] 휴대폰 (스마트폰) 무료로 드립니다~~~~~~~`
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- 작성자 : 윤태근
- 조회수 : 78회
- 작성일 : 13-08-23 17:15:04
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2013.08.21 오전에 KT 고객센타 016-114-0016 전화가 왔습니다..
고객님은 우수고객으로 배우자까지 무료로 스마트폰을 드립니다..
그리고 요금제도 11,000원으로 조정이 가능하다.
그래서 제가 신청을 했습니다....(기분이 조아서 케이스 2개하고 필림 샀는데...)
22일 저녁에 택배가 도착해서 21:00경에 잠시 전원을 켰다가, 23일 18:20경 전원을 키고 15:30경 ‘카톡’을 설치했는데, 데이터 요금 10,000원을 사용했다는 문자가 왔습니다. 고객센타에 전화를 해봤더니 현재 데이터 요금이 17,250원 이라고 하더군요....
지금 생각을 해보니 그 직원분이 여러차례했던 말이 생각났습니다... “단순변심”을 안된다고, 단순변심으로 인한 철회는 불가하다는 ..... 받은 전화기는 KT전화국에 반납하겠습니다.. 사전에 이런 내용을 알고 있었다면 어느 누가 신청을 하겠습니까?
고객님은 우수고객으로 배우자까지 무료로 스마트폰을 드립니다..
그리고 요금제도 11,000원으로 조정이 가능하다.
그래서 제가 신청을 했습니다....(기분이 조아서 케이스 2개하고 필림 샀는데...)
22일 저녁에 택배가 도착해서 21:00경에 잠시 전원을 켰다가, 23일 18:20경 전원을 키고 15:30경 ‘카톡’을 설치했는데, 데이터 요금 10,000원을 사용했다는 문자가 왔습니다. 고객센타에 전화를 해봤더니 현재 데이터 요금이 17,250원 이라고 하더군요....
지금 생각을 해보니 그 직원분이 여러차례했던 말이 생각났습니다... “단순변심”을 안된다고, 단순변심으로 인한 철회는 불가하다는 ..... 받은 전화기는 KT전화국에 반납하겠습니다.. 사전에 이런 내용을 알고 있었다면 어느 누가 신청을 하겠습니까?
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담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.