[ 엔터시티 ] 소액결제 사기
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- 작성자 : 박가영
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 13-08-31 18:22:59
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엔터시티라는 곳에 가입했는데 3개월넘게 16500원씩 자동결제가 되고 있습니다.
통신사는 올레KT구요 어떻게 해야하죠?
통신사는 올레KT구요 어떻게 해야하죠?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트 회원가입후 월정액 소액결제가 이루어지고 있었다니 기가막히셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어,약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 주말저녁 보내시기 바랍니다.