처리로 상태가변경된이유를 모르겠어요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 홈&쇼핑 ] 처리로 상태가변경된이유를 모르겠어요.

페이지 정보

  • 작성자 : 이은정
  • 조회수 : 96회
  • 작성일 : 13-08-21 19:46:27

본문

사고경위와  현제  홈&쇼핑측과 갈등에대해,  허위광고내용과 다른 제품사용법,  효과등으로인해  교환 반품을  원하는데,  판매처는  제조사의 제품하자인정이 없어서  처리가불가하니 그냥쓰거나,  제조사에  항의하라고 한다. 판매처가 판매할당시 제품의 과대광고, 판매후 구매고객에대한 사후관리,클레임 처리미숙등..그래서 3주동안  사용하지못하고있다는  등등  자세히 올렸는데  도대체 어떤내용을 얼마나 더 구체적으로 올리라는거죠?  처리 로 상태가 변경시키된 이유가 뭔지 모르겠습니다  답변이달린거지  처리된건 아니지 않습니까? 
이해가 잘 않됩니다. 어떻게 해야는건지  답변 정확히달아주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다.심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 저녁 시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
149061 기타 소비자 김신석 2013-09-03
149060 서비스 포레스트 휘트니스 이해림 2013-09-03
149059 기타 이태학 2013-09-03
149058 기타 바디프랜드 전혜영 2013-09-03
149057 휴대전화 다날 강혜지 2013-09-03
149056 서비스 폭스네일 이명이 2013-09-03
149055 통신 리더스 코리아 정지철 2013-09-03
149054 기타 현대카드 윤종표 2013-09-03
149053 기타 재문의 이주영 2013-09-03
149052 유통 폭스이너웨어 전혜원 2013-09-03
149051 서비스 한일정수기 정소명 2013-09-03
149050 건설 협성건설 홍성균 2013-09-03
149049 기타 YBM어학원 채문주 2013-09-03
149048 생활용품 티켓몬스터 허윤제 2013-09-03
149046 통신 LGT 김지호 2013-09-03
149043 휴대전화 LG유플러스 서순아 2013-09-03
149041 기타 jj맘 윤혜영 2013-09-03
149038 기타 아이넷스쿨 이진민 2013-09-03
149034 휴대전화 마이러브로또(주)페 이형욱 2013-09-03
149033 통신 LGU+ 손병철 2013-09-03
149032 금융 롯데손해보험 손상권 2013-09-03
149031 금융 삼성화재 이정화 2013-09-03
149029 서비스 예쁘제 이현미 2013-09-03
149028 서비스 애플24편의점 진상연 2013-09-03
149027 기타 디자인스토리 미담 이은순 2013-09-03
149026 생활가전 enviro 청호 최효비 2013-09-03
149025 생활가전 삼성 권수현 2013-09-03
149024 휴대전화 애플

처리중

핸드폰 a/s
김연성 2013-09-03
149020 생활용품 탐스 박현진 2013-09-03
149019 휴대전화 정현경 정현경 2013-09-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.