LG전자 옵티머스G때문에 글 올렸습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG전자 ] LG전자 옵티머스G때문에 글 올렸습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 석동수
  • 조회수 : 204회
  • 작성일 : 13-08-27 16:46:52

본문

안녕하세요?
제가 옵티머스G를 구입 한지 한달 조금 지나고 있습니다
사고 나서 휴대폰 액정에 무니가 나타 났습니다 액정불 꺼진 뒤 에
액정을 보면 회로가 다 보이는 듯 하였습니다
그래서 북대구쎄타 에 갔는데 불량이 아니라고 찝찝하면 구입한지 몇일 안되었으니 교품 하라고 접수증 을 끊어 주셔서 폰을 교환 했는데 도 동일한 무니가 나오는 것입니다
집에 동일한 옵티머스G를 배우자가 사용 하는데 무니가 없었습니다
그래서 북대구쎄타에 전화 하니 배우자 폰을 쎈타로 가져 오라고 합니다
배우자 에게 말 하고 쎈타에 가니 쎈타 기사님께 두폰을 보여주고 배우자 폰은 무니가 없는 것을 확인 하지고
쎈타에 있는 액정이 40개 이니 교환 해서 동일하게 무니가 나오면 고장이 아니다 라고 말씀 하셨습니다
그럼 우리 배우자 휴대폰 이 불량? ? ? 예기중 교품이 또 가능 하다 하여 개통점 에 휴대폰 교환 받았습니다
이번에는 액정에 무니가 없었습니다 ~앞에폰 두개가 불량인것입니다
기사 분 말씀은 액정 만들때 아침 점심 저녁에 만든 액정이 다다르다 라고 예기 하십니다
그말을 들어보면 LG에서 작업할때 시간에 따라 작업조건에 변화를 줘야 하는데 LG에서는 기술자가 없는 것 처럼ㅁ보였습니다
받은 세번째 폰 벨소리 다운이 안됩니다~~~
그래서LG전자콜쎈타 에전화 했고 휴대폰 전문 상담원 분 과 원격으로 다 하시더니 자신의 폰은 된다고 하고 제폰은 안되니 연구소 로 보내겠다고 해서 연구소에서 답변이 왔는데 프로그램 이 엘지전자 것 이 아니라서 모르겠다고 합니다 같은프로그램 사용 했던 상담원 분 폰 은 되는데 제 폰 은 안됩니다 
그래서 상급자 요청 했는데 과장님 이시네요 그분에게 자초지정 예기 했고 연구소 에 디시 예기 한다고 합니다
전 휴대폰 구입할때 AS비용 모두 지불 했습니다 휴대폰 에 보면 에지전자 에서 만든 앱 이나 프로그램이 얼마나 될까요? ? ? 연구소 는 뭘연구하는곳일까요? ? ?
그래서 과장님 에게 북대구 쎈타에 상황설명 해주라고 했는데 제가 언성을 높혀 말 하니 쎈타에
전달이 안된다고 합니다
제가100번 이라도 교품을 받아야 하나요? ? ? 마음 같아서는 1000대 라도 계속 교품 받고 싶네요
어떻게해야 할까요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
146529 기타 연세더블유치과 김지연 2013-08-22
146526 통신 엄태준 2013-08-22
146524 digital 신도리코 이성민 2013-08-22
146523 서비스 맛샘터 박민서 2013-08-22
146522 생활가전 윤인숙 2013-08-22
146521 통신 (주)씨앤앰 서희정 2013-08-22
146519 서비스 하나투어 이윤선 2013-08-22
146512 digital 한성SMB솔루션 최원석 2013-08-22
146508 통신 수원방송 김미진 2013-08-22
146499 식음료 남양유업 백미진 2013-08-22
146498 기타 IN MY TIME 한미경 2013-08-22
146497 기타 (주)한국존슨앤드존 조태빈 2013-08-22
146496 기타 일성지업사 이은진 2013-08-22
146491 생활용품 스와치그룹코리아 오진국 2013-08-22
146485 기타 티켓몬스터 임명화 2013-08-22
146484 digital com119 강승현 2013-08-22
146483 기타 안경박사 김옥희 2013-08-22
146482 통신 sk 정천옥 2013-08-22
146481 생활용품 김연숙 2013-08-22
146480 기타 슈스토리 배효정 2013-08-22
146478 기타 자라 강현복 2013-08-22
146474 건설 개인 이재학 2013-08-22
146473 기타 안녕바다야 문호선 2013-08-22
146472 생활용품 cj대한통운 한혜진 2013-08-22
146471 서비스 jtn 이혜선 2013-08-22
146470 휴대전화 skt 조성휘 2013-08-22
146469 서비스 한진택배 김종권 2013-08-22
146468 통신 sk브로드밴드 임진선 2013-08-22
146467 기타 씰리갤러리 허희주 2013-08-22
146466 통신 에스케이텔레콤

처리

멜론
심복선 2013-08-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.