자동차 수리 불량 관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 화산자동차공업사 ] 자동차 수리 불량 관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김범준
  • 조회수 : 204회
  • 작성일 : 13-08-27 13:16:44

본문

안녕하세요. 자동차 수리 불량과 관련해서 도움을 받고자 글을 쓰게 됐습니다.

1. 수리현황
 -.2013년 1월 19일 여행도중 타이밍 벨트가 끊어져 차량이 고장남.
 -.근처 공업사 "화산자동차공업사"에 수리 맡김.
 -.수리내역 : 타이밍벨트 교체(신품), 엔진헤드교체(재생품)
 -.수리기간 : 5일(처음 작업 때 엔진헤드가 맞지 않아 부득이하게 다른 제품으로 교환하여 수리 기간이 늘어남)
 -.수리비용 : 880,000(부가세 포함)
 -.차량인수일자 : 2013.1.24

2. 문제점
 -.수리가 완료된 시점을 기준으로 7개월이 지난 현재, 운행도중 엔진룸에서 연기가 발생됨
 -.gm 정비소에 가서 확인한 결과 이전 작업 당시 엔진헤드를 다른 제품으로 교환 하였다고 함(구형 엔진에 신형 엔진 헤드를 조립함)
 -.그로 인하여 단차가 발생되는 부분을 실리콘을 사용하여 매꿔 놓음
 -.상기의 문제로 인하여 추가 수리 비용 60만원 발생(엔진헤드교환/재생품)

* 추가적으로 발생된 비용에 대해서 청구할 수 있는 근거가 있는지? 보상을 받을 수 있다면 어느정도 보상이 가능한지 알고 싶습니다.
* 작업을 하고 남은 부품은 gm정비소에 현물 보관중입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

여행도중 자동차 타이민 벨트가 끊어져 해당업체에서 수리받으신후 또다시 하자가발생하여 당황스러우셨겠습니다. 자동차 관리법 시행규칙에 의거하여 차령 1년 미만 또는 주행거리 2만킬로미터이내의 자동차는 점검ㆍ정비일로부터 90일 이내, 차령 3년 미만 또는 주행거리 6만킬로미터이내의 자동차는 점검ㆍ정비일부터 60일 이내, 차령 3년 이상 또는 주행거리 6만 킬로미터 이상의 자동차는 점검ㆍ정비일부터 30일 이내에 발생하는 고장 등에 대해 무상점검, 정비가 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
146857 digital 현주컴퓨터 이영희 2013-08-24
146856 생활용품 일월매트 박정호 2013-08-24
146855 자동차 르노삼성자동차 박향옥 2013-08-24
146854 digital 컴119

처리중

컴퓨터
이은미 2013-08-24
146853 기타 C&M경동케이블

처리중

고지의무
김성복 2013-08-24
146852 기타 cj대한운통 양혜진 2013-08-24
146850 통신 KT 한천수 2013-08-24
146849 통신 네비게이션센터 문건 2013-08-24
146848 생활가전 네고네고 신동호 2013-08-24
146847 휴대전화 LGU+/KT 최윤근 2013-08-24
146846 생활가전 가정 임선옥 2013-08-24
146845 기타 파일브이 김욱 2013-08-24
146844 서비스 트리콜 대리운전 마정곤 2013-08-24
146843 서비스 핫요가

처리중

요가환불
김양 2013-08-24
146842 서비스 대천 캐슬앤향기모텔 이세한 2013-08-24
146841 생활가전 티바테크놀로지 이상훈 2013-08-24
146840 휴대전화 cj홈쇼핑 강민주 2013-08-24
146839 생활가전 웅진코웨이 문선화 2013-08-24
146838 생활용품 gs홈쇼핑 장수연 2013-08-24
146837 서비스 안산 샘 스튜디오 박규린 2013-08-24
146836 서비스 신도시주유소 김윤희 2013-08-24
146835 서비스 엘지전자 강정경 2013-08-24
146831 휴대전화 스카이 펜텍 이혜경 2013-08-23
146830 기타 TOMS 김인경 2013-08-23
146829 기타 와이즈캠프 이은선 2013-08-23
146825 휴대전화 간지케이스 강소연 2013-08-23
146823 휴대전화 나이스69tv 김경화 2013-08-23
146820 생활용품 하이마트(가야점) 김주근 2013-08-23
146813 기타 롯데닷컴 이소영 2013-08-23
146812 기타 코오롱스포츠 이용환 2013-08-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.