[ ] 출장돌상 취소
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- 작성자 : 이수연
- 조회수 : 351회
- 작성일 : 13-09-13 07:37:18
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9월 20일 출장돌상 상담을 받고 오후 7시반경 입금하고 입금한 당일 9시반경 취소문자를 보냈습니다
행사금 398000원중 계약금 209,000먼저 입금하라고 하여 입금했습니다
본사 환불규정에 의해 환불이 안된다고 계약금 전부를 취소하던지 행사를 진행하라 하더군요.
그래서 당일 입금후 취소고 하루가 지난것도 아니구 업무시간도 지난시간이라 행사진행이 어려울텐데
말도 안된다고 따졌습니다. 그랬더니 10만원만 환불해주겠다 합니다.
현재도 이런 서비스 업체가 있는지 의심을 했습니다.
행사금 398000원중 계약금 209,000먼저 입금하라고 하여 입금했습니다
본사 환불규정에 의해 환불이 안된다고 계약금 전부를 취소하던지 행사를 진행하라 하더군요.
그래서 당일 입금후 취소고 하루가 지난것도 아니구 업무시간도 지난시간이라 행사진행이 어려울텐데
말도 안된다고 따졌습니다. 그랬더니 10만원만 환불해주겠다 합니다.
현재도 이런 서비스 업체가 있는지 의심을 했습니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
돌상 대여후 취소요청 하셨는데 무조건 불가하다고하여 몹시 당황스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 백일상 대여후 취소와 관련하여 명확한 환급규정이 없으므로 중도해지에 따른 위약금을 지급하고 해지를 요구할 수 있을 것으로 보이며 사업자에게 10% 정도의 위약금 금액을 지급 후 환급을 요구하여 보기 바랍니다. 사업자가 거부하면 최종적으로 소송까지 가야할 수 있으므로 가능한 양보하여 합의를 시도하여 보시기 바랍니다. 편안한 하루 보내세요.