[ g마켓 ] 민원팀 < 박 연 심> 매니저
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- 작성자 : 김지연
- 조회수 : 70회
- 작성일 : 13-08-31 10:00:02
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8월 29일에 글 올린 사람입니다...
정말 g마켓 어이가 없습니다...
박연심이라는 사람 너무 어이가 없어서 고객센터에도 글을 올렸는데...박연심이라는 사람이 담당자로 되어있어서..모든 글이 그 사람한테 가고 그 사람이 답을 다네요..
그리고 전화를 해서 다른 사람하고는 통화할수 없다는 식이에요
담당자가 한번 정해지면 바꿔질수 없다면서...제가 올린 글에 대해서 아예 차단을 해버리더군요...
뭐 이런경우가 있는지 모르겠습니다...
그래서 고객센터에 전화를 해서 <박연심>씨가 왜 계속 전화를 하며...담당자가 왜 바뀔수 없냐하니..그런 경우는 없다고 하더군요...
다른 사람과 통화할것이고...<박연심>씨에 대해 클레임을 걸고싶다해도...박연심씨가 차단을 해서 윗사람들이 아예 볼수가 없네요...
본인잘못을 아는건지...이런식의 대응을 제가 어떻게 해야할까요..??
정말 화가나서 참을수 없습니다...
도움 부탁드립니다..
정말 g마켓 어이가 없습니다...
박연심이라는 사람 너무 어이가 없어서 고객센터에도 글을 올렸는데...박연심이라는 사람이 담당자로 되어있어서..모든 글이 그 사람한테 가고 그 사람이 답을 다네요..
그리고 전화를 해서 다른 사람하고는 통화할수 없다는 식이에요
담당자가 한번 정해지면 바꿔질수 없다면서...제가 올린 글에 대해서 아예 차단을 해버리더군요...
뭐 이런경우가 있는지 모르겠습니다...
그래서 고객센터에 전화를 해서 <박연심>씨가 왜 계속 전화를 하며...담당자가 왜 바뀔수 없냐하니..그런 경우는 없다고 하더군요...
다른 사람과 통화할것이고...<박연심>씨에 대해 클레임을 걸고싶다해도...박연심씨가 차단을 해서 윗사람들이 아예 볼수가 없네요...
본인잘못을 아는건지...이런식의 대응을 제가 어떻게 해야할까요..??
정말 화가나서 참을수 없습니다...
도움 부탁드립니다..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 편안한 주말 보내시기 바랍니다.