블루핸즈 서비스가 배째라네요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대자동차블루핸즈 ] 블루핸즈 서비스가 배째라네요.

페이지 정보

  • 작성자 : 백승훈
  • 조회수 : 116회
  • 작성일 : 13-08-27 11:12:39

본문

현대 자동차 블루핸즈 서비스 완전 거지 같네요
보증기간 있을때는 아무 이상 없다고 하고 보증기간 지나고 나면 돈받고 이런 개쓰레기들
차 수리하고 오는대 열이 받아서 짜증나네요
YF타고 다니는데 시동이 안걸려서 처음 블루핸즈 갔는데 스캔 찍어보더니 이상없다고하네요
그때는 보증기간 살아있었음.
그후 또 한번 이상있어서 갔더니 스캔찍고 이상없다고 가라고 하네요
지금 현시간에 스캔 찍었을때 이상이 없다며 어떻게 해줄수가 없다고 배째라고 이러네요
이상있을때 그 즉시 긴급출동 불러서 이상확인하라고
그래서 다음번에 이상있어서 긴급출동 불렀는데 시동은 또걸림 그리고 다시 몇번 하다가 안걸리게 하더만
브레이크스위치 이상이라고 하네요....
원채 어이가 없어서 원래 브레이크 스위치 이상많다고 알고있는데 초반에 스캔찍고 이상없으면
그냥 배째라고 하는 서비스 어이가없네요
브레이크 드럼도 현재 이상없으면 그냥 가라고 하네요
그리고 보증기간 살아있을때 처음 이상있다고 서비스 방문했다고하니깐 그건 자기도 잘모르겠고
현대자동차에 불만말하라고 하네요...머죠?? 이런 쓰게기같은 서비스는???
이건 서비스가 아니라 동네 카센터보다 못하네요. 친절한척만하는 비싼 서비스 센터지.
참재수가 없네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소유하신 자동차의 브레이크하자로 A/S요청 하셨는데 보증기간경과로 제대로된 확인을 하지않고있어 무척 기분나쁘셨겠습니다. 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 하자가 재발(4회째)하거나 중대한 결함과 관련된 수리기간이 누계 30일(작업일수기준)을 초과할 경우 일차적으로 부품교환을 원칙으로 하되 결함잔존시 관련 기능장치교환을 하고 있습니다. (중대하자에 대해 차량이 2년이내인 경우 관련기능장치에 대한 교환 요구 가능)아울러 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 관련업체 본사측으로 민원제기 하시기 바라며 모쪼록 건강한 하루되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
146491 생활용품 스와치그룹코리아 오진국 2013-08-22
146485 기타 티켓몬스터 임명화 2013-08-22
146484 digital com119 강승현 2013-08-22
146483 기타 안경박사 김옥희 2013-08-22
146482 통신 sk 정천옥 2013-08-22
146481 생활용품 김연숙 2013-08-22
146480 기타 슈스토리 배효정 2013-08-22
146478 기타 자라 강현복 2013-08-22
146474 건설 개인 이재학 2013-08-22
146473 기타 안녕바다야 문호선 2013-08-22
146472 생활용품 cj대한통운 한혜진 2013-08-22
146471 서비스 jtn 이혜선 2013-08-22
146470 휴대전화 skt 조성휘 2013-08-22
146469 서비스 한진택배 김종권 2013-08-22
146468 통신 sk브로드밴드 임진선 2013-08-22
146467 기타 씰리갤러리 허희주 2013-08-22
146466 통신 에스케이텔레콤

처리

멜론
심복선 2013-08-22
146465 금융 메리츠화재 shwjdgus 2013-08-22
146464 생활가전 중고리싸이클 김빛나 2013-08-22
146463 휴대전화 서승현 2013-08-22
146462 통신 kt 올레 이수현 2013-08-22
146461 생활가전 하이마트 정용근 2013-08-22
146460 기타 카스스포콤 오영재 2013-08-22
146459 생활가전 허머 변동지 2013-08-22
146458 휴대전화 페이포인트 김유경 2013-08-22
146457 기타 리바트 김기정 2013-08-22
146456 기타 마이러브로또 김성권 2013-08-22
146455 생활가전 조숙정 조숙정 2013-08-22
146454 휴대전화 lg 전자 고순식 2013-08-22
146453 생활용품 TOMS 김인경 2013-08-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.