휴대폰 밧데리 및 휴대폰 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 휴대폰 밧데리 및 휴대폰

페이지 정보

  • 작성자 : 김정호
  • 조회수 : 420회
  • 작성일 : 13-09-02 19:42:00

본문

8월 16일 워터 파크에서 놀다가 작은 가방에 들었는 휴대폰에 물이 들었가는지 작동이 안되네여..
티브이 지인들로 부터 들은 것은 있어.. 휴대폰 분해하여 잘 말리고 나서
그뒤날 삼성전자 서비스 센터에 가서...에제 상황을 얘기 해습니다.
서비스 직원 말 휴대폰 화면 액정에 이상이 있어 교환 해야 한다고 합니다..
비용은 25만원 정도.......헉....그래서 그냥 포기하고 새폰으로 구입합니다...
애기들 장남감으로 사용해라고주고 나서 일주일 뒤 애기들이 장난으로 화면을 on합니다..
이런 휴대폰에 화면이 들어 옵니다..  휴대폰 기능 들이..정상적으로 작동합니다...
서비스 센터 직원에게..열 받습니다..  직원이 단 몇일 뒤에 다시 화면을 on하면 작동이 될 수 있다는 말 만 해줘도 폰 구입 안하고 기다러 볼 수 있는데...액정이 고장 나서 사용 못하고 교환만이 해결 책 이라고 해서..
구입한  폰,,, 이런 일이 있으면,,,보상은 받으 수는 없나요...

휴대폰 밧데리가 부푸어 오름니다.. 제가 가지고 있는 겔럭시노트 밧데리 4개중 3개가 부푸어 오릅니다.
이것 역시 서비스 받으러 갑니다...
서비스 직원 " 밧데리 수명이 다 되서 그런다고 합니다ㅏ...다른 이유도 있지만.. 이해 하기에는..."
  밧데리 수명이 다 되면 부푸어 올르는 것이...이상하게 생각됩니다. 주변 사람들에게 물어 봅니다.
2년 이상 사용해도 밧데리 소요시간이 줄어지 부푸어 오르는 현상은 없다고 합니다..
6개월 넘어서...서비스는 안되다고 합니다....
저는 원래 밧데리가 장시간 사용 하면 부푸어 올르는 것 있  알았습니다..
왜냐구여.... 4개중 3개가 부푸는 현상이 있으니......솔직히 언제부터 부푸는 현상이 있어는지는
저도 잘 모름니다...저 생각으로는  부푸 밧데리 사용을 한 1년 정도 사용한것 같습니다....
휴대폰 사용은 한 1년 반정도 되습니다..
이런 경우... 밧데리 교환은 받을수 있나요...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
150258 생활용품 썬하우스 서경화 2013-09-10
150257 휴대전화 신가모바일 및무비에 김재동 2013-09-10
150256 기타 가온누리여성병원 김보현 2013-09-10
150255 휴대전화 혜스토리 노정희 2013-09-10
150254 기타 가온누리여성병원 김보현 2013-09-10
150253 자동차 현대모비콤

처리중

블랙박스
박종민 2013-09-10
150252 기타 스타일옴므 김동욱 2013-09-10
150250 생활용품 actto 김상덕 2013-09-10
150248 휴대전화 sisworld 정현민 2013-09-10
150244 통신 한국통신공사(KT) 이양미 2013-09-10
150243 기타 현대레저개발포시즌 김경훈 2013-09-10
150242 생활용품 계룡산 도예촌 김영훈 2013-09-10
150240 기타 캣츠아이 오희선 2013-09-10
150238 기타 리치걸

처리중

연락불통
김수정 2013-09-10
150236 digital 한성컴퓨터 임성채 2013-09-10
150235 통신 kt 유지엥 2013-09-10
150233 생활용품 지펠아이스쿨매트

처리중

AS 관련
장기석 2013-09-10
150232 휴대전화 starn 전윤정 2013-09-10
150229 생활용품 빅터 장필상 2013-09-10
150226 서비스 파크짐 이은희 2013-09-10
150223 기타 부천아이돌스타 양현석 2013-09-10
150222 기타 안나마리 주명희 2013-09-10
150219 생활용품 웅진코웨이 정건수 2013-09-10
150218 서비스 굿벌룬 김대성 2013-09-10
150217 서비스 코레일 박현석 2013-09-10
150216 식음료 비비큐 전연숙 2013-09-10
150206 휴대전화 준통신 이유라 2013-09-10
150205 서비스 (주)착한사람들

처리중

이사청소
박은미 2013-09-10
150204 기타 콘도82 김용찬 2013-09-10
150203 기타 yx대학미용실 국보휘 2013-09-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.