[ 로또썬 ] 무료로 회원가입 후 유료전환..... 환불요청합니다...
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- 작성자 : 김우태
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 13-08-16 12:54:07
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요금청구서가 핸드폰 및 이메일 청구서로 받고 있어서,,..자세한 결재정보를 확인이 어려웠네요... 헌데 핸드폰을 교체하려 통신사에 방문결과 2012년 11월부터 2013년 8월까지 16.000원이란 돈이 매달 빠져나가고 있었서 일단 skt에 통보하고 확인결과 Lottosun이란 곳이라더군요.... 전화를 하여서 물었더니 2012년 10월9일 04:11에 가입이 되었다더군요....가입경로를 물으니.. 인터넷 팍업창을 보고 인터넷으로 가입했다더군요... 전 웃음밖에 안나오네요... 이사이트는 무료회원가입이었고 이벤트성으로 한달 무료로 이용되며 그이후 유료로 이용된다는 어떠한 문구도 없었습니다... 환불요구합니다... 10개월 160.000원
www.Lottosun.co.kr (경북 구미시 상서동로 22길 8번지 A동 203호)
사업자번호 : 513-18-12161
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트 무료회원 가입후 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어,약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.