안마기 중고를 신품으로 판매 하여 신고 합니다.에 대 대한 재 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 파나소닉 ] 안마기 중고를 신품으로 판매 하여 신고 합니다.에 대 대한 재 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 류필홍
  • 조회수 : 120회
  • 작성일 : 13-07-04 11:36:09

본문

신속한 답글에 감사 합니다.
그러나 한두가지 답답하여 말씀 드립니다.

소비자 고발센터나 보호센터 에서 주신 답변으로 보면
당사자들 끼리 해결이 안되면 내용 증명을 보내라고 하시는데
그정도를 알기 위해서 88살이나 먹은 노인네가 몇시간 고생 하면서
인터넷으로 신고 하겠습니까?
그렇다면 상세 하고 자세한 내용이 왜 필요 한지요?


한가지 더
파나소닉 서비스 센터에 전화를 하면(1588-8452)
통화를 하면 지금 부터 시외전화 요금이 부과 된다는 말이 나오고
연결을 하면 상담원과 연결되고 설명을 듣고 다시 전화를 돌리고...
많은 시간이 (적어도 10분) 소요 됩니다. 물론 시외 요금이 부과 되겠지요.

다른 서비스 예를 들면 삼성 등은 그렇지 않습니다.

궁금해서 그렇습니다.
외국회사여서 그런지
그렇게 하여도 법적으로는 문제가 없는지요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 또한 소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
152378 통신 LGU+ 박명수 2013-09-23
152373 통신 KT통신사 정호길 2013-09-23
152372 기타 하인스아카데미(주) 이서정 2013-09-23
152367 휴대전화 kt 김미라 2013-09-23
152366 기타 빈폴 온라인 소비자 2013-09-23
152365 서비스 삼성명품세탁소

처리

세탁
손미화 2013-09-23
152363 서비스 울산JCN중앙방송 김재현 2013-09-23
152362 기타 리버MTB 용석진 2013-09-23
152360 유통 kgb 택배 강병락 2013-09-23
152352 기타 빈폴 온라인 소비자 2013-09-23
152347 서비스 로또페이스 신나영 2013-09-23
152342 기타 1004 이미희 2013-09-23
152341 기타 온누리여행사 조금옥 2013-09-23
152329 기타 와우스토리 노승화 2013-09-23
152328 휴대전화 구글 윤혜경 2013-09-23
152321 서비스 moviecat 허은송 2013-09-23
152317 기타 위드뉴욕 이경진 2013-09-23
152310 서비스 에셀트리 이윤희 2013-09-23
152309 서비스 lg전자서비스센터 임진 2013-09-23
152308 통신 (주)티브로드 기남 고희연 2013-09-23
152307 생활용품 티몬과 아미기숙사 이해인 2013-09-23
152306 식음료 한성 김진숙 2013-09-23
152305 서비스 ICM이사센터 유정민 2013-09-23
152304 기타 KT 올레 구상래 2013-09-23
152303 생활용품 웅진코웨이 이광신 2013-09-23
152302 휴대전화 sk텔링크 문수공 2013-09-23
152301 휴대전화 skt 박소연 2013-09-23
152300 기타 (주)천궁실버라이프 윤성순 2013-09-23
152299 기타 파일브이 임지민 2013-09-23
152298 기타 리복 신동호 2013-09-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.