경기도 광명시 자동차 매매 사원을 신고합니다. > 소비자 상담 게시판

[ (주)은총 ] 경기도 광명시 자동차 매매 사원을 신고합니다.

페이지 정보

작성자 : 이상훈
조회수 : 133회
작성일 : 13-09-02 16:45:50

본문

2013년 8월 30일

경기도 광명시 하얀동 소재지에 있는 자동차 매매상사에서 97년식 자동차를 구입을 하였습니다.

구입후 주거지인 경기 평택으로 오던중 차가 갑자기 시동이 꺼졋습니다. 딜러분에게 전화를 걸어

이런증상이 나타난다.. 딜러분은 연로를 주입을해봐라. 연로게이지가 이상하니 믿으면 안된다.

일단 연로를 주행해보고 연락을 달라.

그리구 연료를 주행후 다시 운행을 하엿습니다. 그러던중 얼마지나지 않아 또다시 주행중 시동이꺼지는\

현상이 발생하여 다시 전화를 걸었습니다. 그러니 운행을 한동안 하지 않아서 베터리 문제일 수 있으니

전등램프를 다른걸루 키고 가보아라.. 이후 계속 같은 증상이 나탔습니다...평택 도착후 차량이 너무 이상

하고 차량 온도게이지가 너무 높아서. 차량을 살펴보니 차량 하부에서 물이 세어나와 차량서비스센터를

방문을 하니 차량 부속이 고장이 나탔다고 합니다. 성능 기록부에는 그런 현상이 전혀 없엇음에도 불고하고

그런 고장이 발생을 하니 너무 당황스럽고 두려웠습니다. 차량이란 본디 운행을 목적으로 두는것인데.

아이2명에 임산부가 있는 저로선 불안하여 차량을 인수하기가 꺼려졋습니다. 그래서 딜러에서 차량을

환불을 요청했습니다. 그러니 딜러분께서 일단 고장난 부분을 수리를 해줄터이니 타고 다녀라..

일단 운행이 지금 안되니 제가 잇는 곳 근처에서 수리를 요청햇습니다..

그리고 토요일 오후쯤에 차량을 인수받앗고 딜러분이 차량을 몇일 타보고 워요일 쯤에 연락을 다시하자고

원했습니다. 월요일.. 제가 도저히 차가 불안해서 타지못하겟다고 환불 조치를 원한다고 말씀을 드리니

위약금을 요구하였습니다.

사건 요지..
1. 차량을 검사한 공업사..아무 문제가 없다고 하였지만. 구입후 30분도 지나지 않아 이상 증상이 발생되었고
만약 고속도로를 이용하였다면 자칫 대형사고로 이어질수도 있엇습니다.. 이런 공업사를 고발합니다.
2. 이상차량을 판매하고 이를 당연하다고 여기는 사원을 고발합니다.
3. 위약금을 요구하는것이 부당하다고 봅니다.

이전글요가학원 환불없이 폐업관련 13.09.02
다음글모바일웹 제작 업자 연락이 안됩니다. 13.09.02

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

중고자동차매매업에 의한 소비자분쟁해결기준에 의하면 성능.상태점검에 대하여 차량인도일로부터 30일 또는 2,000KM 이내에 하자가 발생하였을 경우 보상 가능합니다. 소비자분쟁해결기준에 자동차의 성능점검기록부를 교부하지 않거나 허위로 작성,교부한 상태에서 하자가 발생한 경우에는 수리비를 보상하도록 규정되어 있습니다. 구조, 장치 등의 성능, 상태 등을 허위점검, 고지한 경우 자동차 관리법에 의거하여 2년 이하 징역 또는 500만 원 이하의 벌금 부과 대상입니다. 따라서 소비자는 매매업자를 통해 중고차를 구입할 때,추후 발생하는 문제들에 대한 책임 소재를 명확히 하는 것이 중요합니다. 국내 중고자동차 관리규정법상[제4조(하자담보 책임)에서는 양수인(차량을 구입하는 사람)은 자동차를 인수한 후에는 이 자동차의 고장 또는 불량 등의 사유로 양도인(차량을 파는 사람)에게 그 책임을 물을 수 없다] 라고 명시되어 있어 법적인 소송이 불가합니다. 차량을 구입할 때 문제가 제기된 내용들은 계약서의 특약사항에 지적사항을 명시하고 그 내용에 대한 A/S나 책임을 지겠다는 내용을 서로간의 합의 하에 작성하는 것이 좋습니다. 내용증명을 통해 수리비를 보상 받을 수 있습니다. 편안한 오후시간 되시기 바랍니다.

번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
152075	기타	라시아에스테틱	처리 피부관리실고발합니다.	한진아	2013-09-20
152074	기타	아식스	처리 운동화밑창	박순자	2013-09-20
152068	자동차	기아자동차	처리 기아자동차의 A/S문제점	정연도	2013-09-20
152067	자동차	ABC렌트카도봉점	처리 불량차량 렌트후 책임이 없다 하네요	이송현	2013-09-20
152066	자동차	기아	처리 기아 자동차 비정규직 동희오토에서 만드나요?	김미선	2013-09-20
152065	생활용품	cj오쇼핑	처리 홈쇼핑물품대금 눈속임	최희숙	2013-09-20
152064	기타	원진성형외과	처리 성형	진선	2013-09-20
152063	생활용품	현대홈쇼핑(실리쿡납	처리 실리쿡납작이	김윤나	2013-09-20
152062	서비스	서경카훼리	처리 일방적 계약 해지와 티켓 강요	공병돈	2013-09-20
152061	휴대전화	삼성전자	처리 액정 깨짐	심명보	2013-09-20
152059	서비스	독서실	처리 집앞독서실 너무 신고하고싶은데	황재윤	2013-09-20
152056	식음료	농심	처리 농심 너구리 먹다가 벌한마리가 나왔네요	서용대	2013-09-20
152055	식음료	음성휴게소	처리 통감자파는 음성휴게소 절대먹지말것	백지인	2013-09-20
152053	서비스	산토리니모텔	처리 야놀자어플과산토리니모텔의 요금부과	소비자	2013-09-20
152052	생활용품	얼짱몸짱	처리 수취거부로 인한 택배비용	구미현	2013-09-20
152050	기타	교보문고	처리 교보문고에서 교재를 구입했는데 중고책이 왔습니다.	윤명	2013-09-20
152047	생활용품	유한킴벌리	처리 *******바퀴벌레	손경실	2013-09-20
152042	서비스	YBM	처리 YBM전화	추민준	2013-09-20
152041	생활용품	크린토피어	처리 반복되는 상황.배상을 원합니다.	명주언	2013-09-20
152040	digital	msi	처리 msi넷북 a/s 관련	채지훈	2013-09-20
152039	통신	sk텔레콤	처리 안쓰는 인터넷...해지는 커녕 돈까지 빼갔어요!	박은미	2013-09-20
152038	기타	달리샵	처리 인터넷구매상품건	최지윤	2013-09-19
152036	서비스	해피안펜션	처리 펜션 환불 요청합니다.	김소영	2013-09-19
152032	서비스	해피안펜션	처리 펜션 환불 요청합니다.	김소영	2013-09-19
152026	서비스	오천등대낚시	처리 배삯 환불건 답변 무성의, 도데체 앞서 올려주신 제보가 어디에 있어요??? 접수번호 알려주세요	김호식	2013-09-19
152025	식음료	BBQ치킨	처리 충북 진천군 덕산면에 있는 BBQ치킨은 손님한테 욕을 하네요	임영선	2013-09-19
152023	기타	가구엠디	처리 밑에침대때매글썼던사람인데요	노지영	2013-09-19
152015	식음료	삼육식품	처리 두유에 이게 뭔가요...? 이건 신고감임.	박신혜	2013-09-19
152014	생활가전	전동차판매업자	처리 추석날삼발이전동차구입	김태연	2013-09-19
152013	식음료	신토불이 횟집•수산	처리 불친절	김은경	2013-09-19