컴119 컴퓨터 하드디스크를 교체했는데.. > 소비자 상담 게시판

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[ 컴119 ] 컴119 컴퓨터 하드디스크를 교체했는데..

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  • 작성자 : 가우영
  • 조회수 : 79회
  • 작성일 : 13-09-08 21:49:41

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무려 187,000원이나 받고
중고품을 주네요..
왜 중고품을 주나요?
제가 컴119에서 xp에서 윈도우7으로 바꾸어주더군요.
그래서 [와 컴119 진짜 친절하네..]이러고 있을때
컴119는 확실히 좋다! 하면서 컴119를 네이버에 쳤군요.
온갖 사기를 쳤다고 지식IN에 도배가 돼 있어서 하나를 짚어서 해봤습니다.
컴퓨터 켠 횟수를 확인했습니다.
그런데 하드디스크를 갈으면 원래 켠 횟수 0부터 다시 시작하는 것이 정상적인 것인데
왜 켠 횟수가 100회 이상일까요?
내가 5시간 이내에 100회 이상을 틀지도 않고 많아봤자 5번? 정도 틀었는데
100회 이상이라는 거는 중고라는 거죠..
사진은 제가 휴대폰으로 따로 하고 있었는데 너무 어이가 없네요.
중고품이라고는 생각을 하지 못했죠.
하드디스크 중고가  187,000원이나 하면 왜 삽니까.
차라리 제 하드디스크 돌려주고 저 하드디스크 가져간다음에
원래 하드디스크 비싼건데 고장났다고 하면서 자기가 쏙 챙겨가네요..
하.. 어이가 없네요. 도와주세요!!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 컴퓨터 하드디스크를 중고로 교체하여 정말 어처구니가 없으시겠습니다. 교체된 제품이 중고임을 입증할 수 있는 자료를 근거로 해당업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)발송하시어 이의 제기하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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