불만을 제대로 처리하지 않는 g마켓 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ g마켓 ] 불만을 제대로 처리하지 않는 g마켓

페이지 정보

  • 작성자 : 김성희
  • 조회수 : 1,397회
  • 작성일 : 13-01-09 15:28:01

본문

저는 2012년 12월 16일 지마켓에서 아기보행기를 구입했습니다.  주문번호는 1423269877  토끼보행기는 물건이 왔는데 나사가 제대로 없었습니다.  주문설명서도 없어서 잘 몰라 인터넷으로 확인해보니 나사가 뒤에나사 너트 4개가 없고,  앞에 튀어나온 나사 1개와  끼우는 나사 1개가 없었습니다.  지마켓과 판매자에 수차례 전화를 했으나  판매자는 전화통화 불능이고  지마켓은 전화할 때마다 똑 같은 말로  고객정보확인 어떤 물건인지 언제 주문했는지를 확인하고는 아직 확인중이라는 말만 되풀이 합니다.  또한 인터넷 문의하기게시판에서도 답변완료되었다는 문자는 왔으나  계속 확인해보면 확인중이라는 문의메일만 있습니다.  이제 벌써 1달이 되었는데 해결될 점은 안 보이고 아기는 보행기를 사용하지도 못하고  반품도 안되고  나사도 안주고 도대체 뭐하는지 모르겠네요  죄송하지만, 꼭 해결부탁드립니다.  감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
150034 기타 페넬로페 김진아 2013-09-09
150033 통신 넷마블 강정숙 2013-09-09
150031 휴대전화 SK 정달용 2013-09-09
150030 식음료 노량진 수산시장 경 오 해종 2013-09-09
150029 휴대전화 엘지 김민정 2013-09-09
150028 기타 위드이픈 오진화 2013-09-09
150027 digital mc유통 김예환 2013-09-09
150023 digital 삼성전자 이상수 2013-09-09
150018 자동차 현대오토콤 황상원 2013-09-09
150013 기타 sense 2030 이훈심 2013-09-09
150010 휴대전화 Lg U+ 박정숙 2013-09-09
150008 기타 코레일 이수진 2013-09-09
150007 자동차 현대자동차 원경연 2013-09-09
150005 통신 KT 유성자 2013-09-09
150003 기타 진에어 지원 2013-09-09
150001 생활용품 지앤미(옥션) 유정림 2013-09-09
150000 생활용품 김석철 2013-09-09
149999 금융 독도생선구이 최승연 2013-09-09
149998 자동차 네비게이션 김용주 2013-09-09
149997 digital 롱제비티 사업장 유형선 2013-09-09
149996 휴대전화 SK 정달용 2013-09-09
149995 식음료 스타벅스코리아 김지혜 2013-09-09
149994 기타 지마켓 나수경 2013-09-09
149993 휴대전화 LG 기민희 2013-09-09
149992 생활용품 핑크피트 유지은 2013-09-09
149991 기타 루찌핸드백 송영주 2013-09-09
149990 식음료 오즈데이 김나영 2013-09-09
149989 기타 롯데홈쇼핑 & 한샘 최현규 2013-09-09
149988 생활용품 롯데닷컴

처리중

쇼파 색상
이선엽 2013-09-09
149987 기타 한솔교육 한경옥 2013-09-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.